Вы находитесь здесь:
Сведения о представлении лучших сообщений в модуле социального интеллекта
Представление «Лучшие сообщения» в модуле социального интеллекта (SIM) отображает самые важные данные Twitter, связанные с записью. Он также отображает лучшие 25 текущих сообщений социальной сети за последние 7 дней и вы также можете работать с сообщениями.
Salesforce отменяет выпуск группы продуктов Social Studio 18 ноября 2024 года. Клиенты не будут иметь доступа к Social Studio после даты вывода из эксплуатации. Клиенты могут продолжать использовать Social Studio на протяжении текущего контракта или до 18 ноября 2024 года, в зависимости от того, что наступит раньше. Дополнительную информацию см. в разделе «Отставка Social Studio».
Иногда отдельный компонент отображается на страницах «Организация», «Возможности», «Интересы» и «Контакты» в разделе «Продажи». В других случаях на странице есть отдельная вкладка. Компонент также может быть отдельной вкладкой на странице. В этом случае панель называется Social Intelligence.
Также, иногда компонент отображается среди существующих связанных компонентов под названием «Социальный интеллект».
Чтобы просмотреть дополнительные лучшие сообщения, нажмите кнопку «Просмотреть больше». Ссылка переходит на страницу «Вкладка приложения SIM». Отображаются все сообщения, а не только первые 25.
- Настройка представления лучших сообщений в модуле социального интеллекта
Пользователь модуля социального интеллекта (SIM) может настроить представление «Лучшие сообщения» в соответствии с вашими потребностями. Чтобы настроить поиск в социальных сетях в соответствии с актуальной информацией для записи, добавьте и удалите ключевые слова в конфигурации.

