U bent hier:
Meer informatie over de Social Intelligence-module
De Social Intelligence Module (SIM) is een Salesforce-pakket dat wordt uitgevoerd binnen Sales. SIM biedt verbeterde op accounts gebaseerde luister- en sociale verkoopstrategieën. Met SIM kunt u informatie zien die bruikbaar is en is gebaseerd op definieerbare onderwerpen.
SIM maakt gebruik van de onderliggende technologie van Social Studio om u te helpen uw accounts, uw concurrenten en uw sector te bewaken. De volgende onderwerpen laten zien hoe u SIM kunt gebruiken in verschillende verkoopwerkstromen. Raadpleeg voor het gebruik van SIM als beheerder Social Intelligence-module instellen in uw organisatie.
- De Social Intelligence-module instellen
Als u een Salesforce-organisatiebeheerder bent, gebruikt u deze onderwerpen om u te helpen de Social Intelligence Module (SIM) te installeren. U moet een Salesforce-account hebben met Lightning Experience ingeschakeld. En u hebt de juiste machtigingen nodig om pakketten te installeren en instellingen voor de hele organisatie te configureren. Dit document is niet bedoeld voor eindgebruikers van de Social Intelligence-module. - Hoe de componenten in de Social Intelligence-module werken
Nadat u de Social Intelligence-module (SIM) hebt geïnstalleerd, voegt de SIM nieuwe componenten toe aan uw pagina's Account, Opportunities, Leads en Contactpersonen in Sales. De nieuwe componenten zijn Weergave Beste posts, Gerelateerde sociale inhoud en Tabbladpagina Toepassing. - Een persoonlijk Twitter-account registreren in de Social Intelligence-module
Met uw persoonlijke Twitter-account toegevoegd aan de Social Intelligence Module (SIM), kunt u sociale acties gebruiken voor tweets die in SIM worden ontvangen. U kunt slechts één Twitter-account tegelijk registreren.
