Du är här:
SMS för försäljning
Salesforce SMS för försäljning låter dina representanter kommunicera sömlöst med kunder, följa fullständig meddelandehistorik, rapportera om meddelandeaktivitet och få insikt i hur SMS fungerar för din verksamhet.
| UTGÅVOR SOM KRÄVS |
|---|
| Visa versioner som stöds. |
- Översikt av SMS för försäljning
SMS för försäljning införlivar SMS-funktioner direkt i försäljning, vilket gör det enkelt att skicka SMS till kunder och främjar effektivare relationsbyggande och prospektering. Den bygger på Salesforce Digitalt engagemang och Omni-kanalen och ger en sömlös och effektiv meddelandeupplevelse som gör det enkelt för säljare att svara på och hantera meddelanden. - Konfigurera SMS för försäljning
SMS för försäljning bygger på Salesforce Digitalt engagemang, Omni-kanal och Salesforce Voice för försäljning. Om Säljengagemang också är aktiverat kan ditt säljteam även använda SMS i kadenser. - Skicka SMS
För att skicka SMS till kunder och prospekt, använd Aktivitetsskaparen på detaljsidor för leads, kontakter och personkonton. Om du använder kadenser för säljengagemang kan du utföra SMS-steg från Att göra-listan eller arbetskön. - Visa SMS-aktivitet
SMS-sessioner för leads, kontakter och personkonton visas i aktivitetstidslinjen på postdetaljsidor. Klicka på en meddelandeaktivitet i tidslinjen för att visa konversationen. Sidan Konversationshistorik visar meddelanden för alla sessioner med kunden. - Att tänka på vid användning av SMS för försäljning
Få reda på mer om överväganden för att konfigurera och använda SMS för försäljning.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
