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          Oportunidades

          Oportunidades

          Realice un seguimiento y gestione sus posibles negociaciones y cualquier negociación en curso con oportunidades de Salesforce. Los registros de oportunidades contienen los detalles acerca de todas sus negociaciones, incluyendo con qué cuentas están relacionadas, quiénes son los actores clave y la cantidad de ingresos potenciales. Si su administrador de Salesforce configuró candidatos, se crea una oportunidad cuando se convierte un candidato. También se pueden crear oportunidades directamente para las cuentas en las que está trabajando.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience y Salesforce Classic

          Disponible en: todas las ediciones para organizaciones creadas antes de Summer ’09

          Disponible en: Essentials Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition para organizaciones creadas en Summer '09 y posteriores

          Sugerencia
          Sugerencia Para obtener más información acerca del uso de oportunidades y candidatos, complete el módulo Candidatos y Oportunidades de Trailhead.

          A medida que sus negociaciones progresan en el ciclo de ventas, utilice el registro de oportunidad para capturar todos los detalles acerca de la negociación.

          • Agregue productos y adjunte archivos, como contratos u hojas de datos.
          • Registre las llamadas que realiza de modo que haya visibilidad en las conversaciones acerca de la negociación.
          • Utilice Notas para apuntar cosas durante las reuniones con el cliente.
          • Cree tareas para actividades clave y eventos de calendario para reuniones con el cliente.
          • Envíe mensajes de correo electrónico al contacto de la oportunidad o a otras personas encargadas de la toma de decisiones.

          A medida que negocia y trabaja en la negociación, comparta estrategias de ventas con compañeros de trabajo o solicite a su gerente directrices dirigidas acerca de la negociación y actualice la etapa para indicar dónde está la negociación en el proceso.

           
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          Salesforce Help | Article