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Noções básicas de vendas
Considerações sobre edição e exclusão de produtos do pedido

Considerações sobre edição e exclusão de produtos do pedido

Dependendo de se o pedido pai foi ativado ou reduzido, as limitações sobre quando você pode editar ou excluir produtos do pedido se aplicam.

Edições obrigatórias

Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience
Os pedidos estão disponíveis nas: Edições Professional, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer
Os pedidos de redução estão disponíveis apenas no Salesforce Classic: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer
Permissões necessárias ao usuário
Para editar um produto solicitado em um rascunho de pedidos ou pedido de redução: Editar em Pedidos
Para excluir um produto solicitado em um rascunho de pedidos ou pedido de redução: Editar em Pedidos
Para editar produtos solicitados em um pedido ou pedido de redução ativado: Editar pedidos ativados
  • Quando a configuração Pedidos de comércio aprimorado está habilitada, regras adicionais se aplicam a pedidos de edição após a ativação. Por exemplo, se um OrderItem tiver outros registros (como OrderSummary e ChangeOrder) ou qualquer campo que afete o preço (como Quantity e UnitPrice), o pedido não poderá ser alterado depois de ser ativado, mesmo que você tenha a permissão de usuário Editar pedido ativado.
  • Depois que um pedido ou pedido de redução é ativado, não é possível excluir seus produtos do pedido. Mas ainda é possível editar os campos de produto de um pedido.
  • Depois do produto de um pedido ser reduzido, não é mais possível editá-lo ou excluí-lo nesse pedido.
 
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