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          Salesforce for Outlook의 충돌 동작 정의(사용 중지)

          Salesforce for Outlook의 충돌 동작 정의(사용 중지)

          데이터를 양방향으로 동기화할 때 Salesforce for Outlook에 충돌이 발생할 경우 발생하는 일을 결정하는 일치 동작 설정입니다. Salesforce 및 Outlook 모두에서 동일한 레코드가 업데이트되거나 레코드가 한쪽에서 업데이트되고 다른 쪽에서 삭제되는 경우 충돌이 발생합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Salesforce Classic
          지원 제품: Lightning Experience(조직에서 Salesforce Classic을 사용할 수 있음).
          Sales Cloud 또는 Government Cloud 구매 시 지원 제품: Personal, Contact Manager, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer Edition
          필요한 사용자 권한
          구성 보기: 설정 및 구성 보기
          구성 만들기, 편집 또는 삭제: 이메일 클라이언트 구성 관리
          중요
          중요 Salesforce for Outlook의 전체 제품 사용 중지가 2027년 12월로 예정되어 있습니다. Salesforce for Outlook 사용 중지을 참조하십시오. 계속해서 차세대 제품인 Outlook 통합과 Einstein 활동 수집을 사용하여 Microsoft Outlook을 통합할 수 있습니다. Salesforce for Outlook(사용 중지)에서 차세대 제품으로 이동을 참조하십시오.
          1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 Outlook 구성을 입력한 다음, Outlook 구성을 선택합니다.
          2. 구성을 편집하고 연락처, 이벤트, 과업에 대한 데이터 설정 아래에서 다음 충돌 동작 중 하나를 선택합니다.
            • Salesforce는 항상 이긴다

            • Outlook always wins

          3. 저장을 클릭합니다. 모든 변경 사항은 다음에 이 구성의 사용자에 대해 데이터가 동기화될 때 적용됩니다.
           
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          Salesforce Help | Article