Loading
Производительность продаж
Узнайте, как включение повторяющихся событий влияет на пользователей Salesforce for Outlook (выходящих из эксплуатации)

Узнайте, как включение повторяющихся событий влияет на пользователей Salesforce for Outlook (выходящих из эксплуатации)

Пользователи Salesforce и API могут ожидать следующих изменений после включения функции Salesforce для повторяющихся событий прогноза.

Требуемые версии

Повторяющиеся события доступны только в Salesforce Classic.
Salesforce for Outlook доступен в Salesforce Classic и Lightning Experience, если Salesforce Classic доступен в вашей организации. Salesforce for Outlook доступен при покупке Sales Cloud или Government Cloud в версиях: Personal Edition, Contact Manager Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition
Важно!
Важно! Полный вывод из эксплуатации продукта для Salesforce for Outlook запланирован на декабрь 2027 года. См. Salesforce for Outlook Repension. Чтобы продолжить интеграцию Microsoft Outlook с Salesforce, ознакомьтесь с продуктами следующего поколения: интеграция Outlook и сбор действий Einstein. См. Перемещение из Salesforce for Outlook (Уход из эксплуатации) в продукты следующего поколения.
Для Вы должны знать, что
Пользователи Salesforce Изменения, внесенные в последовательность, не влияют на прошлые события.

Изменения, внесенные в следующие поля последовательности событий, переопределяют изменения, внесенные ранее в отдельные события.

  • Время начала или окончания события
  • Событие на весь день
  • Частота
  • Дата начала повторения, если пользователь отправляет обновления приглашенным

Кроме того, если пользователи изменят любое из этих полей, все события в последовательности будут удалены и созданы повторно. В результате статус всех приглашенных сбрасывается на «Не ответил».

Пользователи API

После начала синхронизации повторяющихся событий в API отображаются следующие объекты API только для чтения.

  • EventRecurrenceException
  • TaskRecurrenceException
 
Загрузка
Salesforce Help | Article