Jämför Salesforce för Outlook (pensionering) med nästa generations produkter
Se en övergripande jämförelse av Salesforce för Outlook med nästa generations produkter, Outlook-integreringen och Einstein Aktivitetsinsamling.
Versioner som krävs
Outlook-integrering finns i Salesforce Classic och Lightning Experience i: Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions Einstein Aktivitetsinsamling finns i Lightning Experience och alla versioner av Salesforce-mobilappen i versionerna Essentials, Professional, Enterprise, Performance och Unlimited. Salesforce för Outlook finns i Salesforce Classic och Lightning Experience i: Utgåvorna Personlig, Kontaktansvarig, Professionell, Företag, Prestanda, Unlimited och Utvecklare |
För tillfället kan du använda denna översiktliga jämförelse för att börja tänka på din flytt till nästa generations produkter.
Kom ihåg att vi fortsätter att introducera förbättringar av Outlook-integreringen och Einstein Aktivitetsinsamling varje utgåva. Håll ett öga på Salesforces versionsinformation för att se när förbättringar blir tillgängliga. Om den support du behöver inte tillhandahålls av våra ersättningsprodukter, överväg att granska alternativ från tredje part som finns tillgängliga från AppExchange.
När du är redo att få en djupare förståelse av skillnaderna, gå igenom våra detaljerade produktjämförelser. Senare visar vi hur du kan använda dessa jämförelser för att begränsa vilka produkter som är bäst för dina säljteam.
- Lär dig mer om supportskillnaderna mellan Salesforce för Outlook (pensionering) och nästa generations produkter
- Lär dig mer om funktionsskillnaderna mellan Salesforce för Outlook (pensionering) och nästa generations produkter
| Produktdetalj | Salesforce for Outlook | Outlook-integrering och Einstein Aktivitetsinsamling |
|---|---|---|
| Stöder äldre versioner av Microsoft Outlook (Outlook 2010 och tidigare) |
|
|
| Stöder alla Salesforce-versioner |
|
|
| Stöder Lightning Experience |
Endast om användaren kan gå mellan Lightning Experience och Salesforce Classic med hjälp av växlaren. |
|
| Stöder Salesforce Classic |
|
Endast Outlook-integrering. |
| Stöder Salesforce-mobilappen |
Endast synkronisering |
Endast Einstein Aktivitetsinsamling. |
| Stöds med Sales och Service Cloud-inköp |
|
Endast Outlook-integrering. |
| Stöder synkronisering för kunder med både Exchange Online och Exchange på plats som används samtidigt (kallas även hybridkonfiguration) |
|
Endast tillgängligt för insamlingsfunktionalitet med Einstein Aktivitetsinsamling, inget stöd för synkroniseringsfunktionalitet. |
| Kunden kan styra vilka användares e-postkonton Salesforce har åtkomst till |
|
|
| En sidopanel som låter användare komma åt Salesforce-funktioner från Outlook |
|
Endast Outlook-integrering. |
| Synkronisering av kontakter och händelser |
|
Endast Einstein Aktivitetsinsamling. |
| Upprepad händelsesynkronisering |
Endast Salesforce Classic. Mer information |
Lightning Experience och Salesforce-appen med endast Einstein Aktivitetsinsamling. Mer information |
| Uppgiftssynkronisering |
|
Med Outlook-integrering kan representanter arbeta med Salesforce-uppgifter direkt från Outlook. |
| Lägg manuellt till e-post, kontakter och händelser i Outlook i Salesforce |
|
Endast Outlook-integrering. |
| Lägg automatiskt till e-postmeddelanden och händelser i Outlook i Salesforce |
|
Endast Einstein Aktivitetsinsamling. |
| Synkronisering av eget fält |
|
|
| Anpassa mappningar för standardfält |
|
|
| Kontaktsynkroniseringsfilter |
|
Endast Einstein Aktivitetsinsamling, med begränsningar. |
| Händelsesynkroniseringsfilter |
|
Endast Einstein Aktivitetsinsamling, med begränsningar. |
| Ta bort borttagna kontakter från det andra programmet automatiskt |
|
|
| Ta bort borttagna händelser från det andra programmet automatiskt |
|
Endast Einstein Aktivitetsinsamling. |
| Synkronisera händelsebilagor |
|
|
