Salesforce for Outlook (廃止予定)

Salesforce for Outlook ユーザーの次のステップ

ここでは、退職の準備、移行先の商品の決定、移行の計画と実行を支援します。

Salesforceは、次世代のMicrosoftインテグレーション製品であるOutlook IntegrationとEinstein Activity Captureについて重要な進化を遂げました。これらの製品は、Salesforce for Outlook に置き換わるだけでなく、Salesforce for Outlook が不足しているとお客様から報告された領域でもソリューションを提供します。

次世代製品がもたらすメリット、およびサポートと機能の違いについては、「最新の Microsoft インテグレーション製品の探索」を参照してください。また、お客様のニーズは時間と共に進化しているため、Outlook IntegrationとEinstein Activity Captureでは、Salesforce for Outlookと同じシステムと機能はサポートされません。

次世代の製品で現在必要とされている機能が提供されていない場合は、Outlook IntegrationとEinstein Activity Captureを引き続き開発し、お客様のニーズに応えていきます。必要な機能強化が提供されているかどうかを確認するには、各リリースのSalesforceリリース ノートを参照してください。または、AppExchange で入手できるサードパーティソリューションのいずれかを検討してください。