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验证您是否满足下一代产品要求
在考虑 Outlook 集成和 Einstein 活动捕获功能以替换即将停用的 Salesforce for Outlook 后，请确认您满足产品要求。查看代表的计算环境以及 Salesforce 版本和许可证的要求。请与您的 Microsoft Exchange 或 IT 管理员以及贵公司管理您的 Salesforce 帐户的人员会面（如果不是您）。
所需的 Edition
Outlook 集成适用于 Salesforce Classic 和 Lightning Experience：Essentials、Group、Professional、Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition Einstein 活动捕获适用于 Lightning Experience 和 Salesforce 移动应用程序的所有版本，适用于 Essentials、Professional、Enterprise、Performance 和 Unlimited Edition Salesforce for Outlook 适用于 Salesforce Classic 和 Lightning Experience：Personal、Contact Manager、Professional、Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition |
使用设置请求。Salesforce for Outlook 迁移工作表您从 Salesforce for Outlook 迁移工作表复制的核对表，以记录设置要求。跟踪您和 IT 管理员必须满足的要求或任何您无法满足的要求。
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请联系您的 Microsoft Exchange 或 IT 管理员，查看步骤 a、b 和 c 中列出的资源。请确认代表的计算环境和 Exchange 服务器配置支持下一代产品。
- 使用我们的交互式决策站点 Design Your Perfect Salesforce Email Integration，检查您是否满足基本系统要求。
- 如果您可以使用站点缩小选项范围，请确认您也满足完整的系统要求。见Outlook集成系统要求和Einstein活动捕获系统要求。
- 如果需要更改服务器，请与您的 Exchange 或 IT 管理员讨论是否可以更新代表的计算环境以满足系统要求。确定实施变更的时间表。如果使用迁移工作表，请跟踪设置请求中的操作项目。核对表。
- 查看 Salesforce 版本和许可证要求，这些要求已在了解 Salesforce for Outlook 和下一代产品之间的支持差异中描述。请确认您也满足 Salesforce 订阅要求。与贵公司管理 Salesforce 客户的人员合作，或联系 Salesforce 联系人。
- 计划任何所需的更改。如果使用迁移工作表，请跟踪设置请求中的操作项目。核对表。
如果您无法调整计算环境、Exchange 服务器配置或 Salesforce 订阅以满足产品要求，您还有其他选择。请记住，我们会继续开发 Outlook 集成和 Einstein 活动捕获，以满足您的需求。查看每个版本的 Salesforce 发行说明，了解您是否交付了您想要的增强功能。或者,探索 AppExchange 上提供的第三方解决方案。
