Loading
Производительность продаж
Рекомендации по одновременному выполнению интеграции Outlook и Salesforce for Outlook (отмена)

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Производительность продавца

Рекомендации по одновременному выполнению интеграции Outlook и Salesforce for Outlook (отмена)

Хотя вы можете включить интеграцию Outlook и боковую панель Salesforce for Outlook в одной организации, пользователи не могут одновременно запускать обе функции интеграции Microsoft®.

Требуемые версии

Интеграция Outlook доступна в Salesforce Classic и Lightning Experience в версиях: Версии Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited и Developer.

Salesforce for Outlook доступен в Salesforce Classic.

Salesforce for Outlook доступен в Lightning Experience (если Salesforce Classic доступен в вашей организации).

Salesforce for Outlook доступен в выпусках Personal, Contact Manager, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited и Developer.
Важно!
Важно! Полный вывод из эксплуатации продукта для Salesforce for Outlook запланирован на декабрь 2027 года. См. Salesforce for Outlook Repension. Чтобы продолжить интеграцию Microsoft Outlook с Salesforce, ознакомьтесь с продуктами следующего поколения: интеграция Outlook и сбор действий Einstein. См. Перемещение из Salesforce for Outlook (Уход из эксплуатации) в продукты следующего поколения.

Чтобы предотвратить совмещение пользователями нескольких функций интеграции электронной почты, Salesforce автоматически отключает боковую панель Salesforce for Outlook при подключении пользователей посредством интеграции Outlook. Пользователи, использующие интеграцию Outlook, могут загружать, устанавливать и синхронизировать с Salesforce for Outlook, но в Outlook может работать только панель интеграции Outlook.

См. также:

 
Загрузка
Salesforce Help | Article