Salesforce for Outlook (廃止) のシステム要件
Salesforce for Outlook をインストールして使用するには、コンピューティング環境が次のシステム要件を満たしている必要があります。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic |
| 使用可能なソリューション: Lightning Experience (Salesforce Classic が組織で使用可能な場合)。 |
| Sales Cloud または Government Cloud の購入で使用可能なエディション: Personal Edition、Contact Manager Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
重要 Salesforce for Outlook の製品全体の廃止は 2027 年 12 月に予定されています。 「Salesforce for Outlook の廃止」を参照してください。Microsoft OutlookとSalesforceの統合を維持するには、Outlookの統合とEinstein活動キャプチャという次世代の製品をご覧ください。「Salesforce for Outlook から次世代製品への移行 (廃止)」を参照してください。
| 基本リソース | 必要なバージョン | |
|---|---|---|
| Salesforce for Outlook のバージョン | Salesforce TLS 1.0 暗号化プロトコルを無効にした後の Salesforce for Outlook v3.0.0 以降。 | |
| デフォルトのメールプログラム | 次のバージョンの Microsoft® Outlook® (最新の更新を適用済み)。
Salesforce for Outlook では、クリック-to-実行 (Microsoft Office のストリーミングインストーラー) を使用してインストールされた Outlook がサポートされます。 |
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| Server (サーバー) | Salesforce for Outlook は、Microsoft Office 365™ を使用する Exchange Online、GCC High を使用する Exchange Online、オンプレミスの Exchange サーバーなど、Microsoft が正式にサポートするすべての Microsoft Exchange サーバーと互換性があります。 | |
| オペレーティングシステム | 次のバージョンの Microsoft Windows® と最新のホットフィックス。
Apple® Mac OS®を使用している場合は、Outlook統合とEinstein活動キャプチャを設定することを検討してください。 |
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| ブラウザー | TLS 暗号化プロトコル 1.1 以降が有効になっている Microsoft Internet Explorer® 11。IE11 はデフォルトブラウザーとして設定する必要はありませんが、ユーザーのオペレーティングシステムにインストールされている必要があります。 | |
その他の要件
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