Wenn Sie Ihre Accounts bewerten und auf die genauesten und datengesteuertesten potenziellen Kunden reagieren möchten und weniger Zeit mit der Analyse Ihrer Kunden verbringen möchten, aktivieren Sie das Center für potenzielle Kunden und die Accountbewertung. Nachdem das Center für potenzielle Kunden verbunden wurde, werden Ihre Daten aus Data 360 synchronisiert.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbar in Sales Engagement, das in Sales in Performance, Unlimited Edition und Agentforce 1 Edition enthalten ist und gegen Aufpreis in der Professional und Enterprise Edition erhältlich ist. Sales Engagement ist auch in Service und Lightning Platform gegen Aufpreis verfügbar.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erteilen von Benutzerzugriff auf die Sales Engagement-Anwendung:
Sales Engagement-Benutzer
Treffen Sie Ihre Auswahlen anhand Ihrer Voreinstellungen auf der Setup-Seite "Potenzielles Potenzial" und verwenden Sie dann die Anwendung "Potenzielles Potenzialcenter".
Geben Sie unter "Setup" im Feld Schnellsuche den Text Center für potenzielle Kunden ein und klicken Sie dann auf Center für potenzielle Kunden.
Klicken Sie auf Auswählen, um einen Datenbereich auszuwählen, der für Sie am relevantesten ist. Nachdem Sie Ihren Datenbereich ausgewählt haben, können Sie Ihre Auswahl nicht mehr ändern.
Informationen zum Überprüfen Ihrer Berechtigungen finden Sie unter Aktivieren von Objekt- und Feldberechtigungen für CRM-Verbindungen.
Klicken Sie auf Verbinden, um sicherzustellen, dass Data 360 eingerichtet und verbunden ist. Nachdem Data 360 verbunden wurde, werden Ihre Daten mit der Anwendung "Prospecting Center" synchronisiert. Sie können auch Datenkonnektoren verwenden, um Ihre Daten von einem Drittanbieter einzubinden.
Klicken Sie auf Auswählen, um den entsprechenden zusammengeführten Account, die Datenmodellobjekte für zusammengeführte Einzelpersonen und die Leadidentitätsbestimmung hinzuzufügen.
Klicken Sie zum Ändern der ausgewählten DMOs auf Überprüfen.
Aktivieren Sie Prospecting Center.
Klicken Sie auf Konfigurieren, um Ihre Daten aus einer externen Datenquelle zu importieren.
Wählen Sie die erstellten Segmente aus.
Vertriebsmitarbeiter können im Prospecting Center anzeigen, wie Marketingsegmente, die von ihrem Marketingteam in Data 360 erstellt wurden, ihren Accounts entsprechen.
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