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Finden Ihres nächsten Kunden mit dem Prospecting Center
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre Accounts und deren Bewertungen, mit mehreren Möglichkeiten, Ihre nächsten potenziellen Kunden zu finden, je nachdem, wie sie kategorisiert werden sollen. Sie können sie anhand von Segmenten oder Bewertungen priorisieren. Sie können Bewertungen für alle Accounts anzeigen oder die einzelnen Accounts anzeigen, um weitere Details zu erhalten.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbar in Sales Engagement, das in Sales in Performance, Unlimited Edition und Agentforce 1 Edition enthalten ist und gegen Aufpreis in der Professional und Enterprise Edition erhältlich ist. Sales Engagement ist auch in Service und Lightning Platform gegen Aufpreis verfügbar. |
Suchen nach potenziellen Kunden
Es stehen zwei Möglichkeiten zum Öffnen des Centers für potenzielle Kunden zur Verfügung.
- Klicken Sie auf App Launcher, geben Sie Center für potenzielle Kunden ein und klicken Sie dann auf Center für potenzielle Kunden. Die Anwendung "Potenzielles Potenzial-Center" wird auf einer neuen Registerkarte geöffnet.
- Wählen Sie in der Sales Engagement-Anwendung im Navigationsmenü die Option Prospecting Center (Potenzielles Kundengewinnungscenter) aus.
Anzeigen von Accountdetails
Klicken Sie zum Anzeigen der Details eines Accounts auf 
, um die Details in einem seitlichen Bereich zu öffnen. Im Prospecting Center werden nur die Accounts angezeigt, deren Inhaber Sie und Ihre nachgeordneten Positionen sind. Klicken Sie auf die Bewertung, um Details zu allen Faktoren anzuzeigen, die zu einer Bewertung beitragen.
Die Accountbewertung ist ein Aggregat aus Engagement-, Fit- und Intent-Bewertungen, basierend auf Ihren Auswahlen und den zugewiesenen %-Gewichten für jede Bewertung.
- Engagementbewertung
- Diese Bewertung gibt an, wie aktiv die Einzelpersonen in diesem Account in der Regel mit Ihrer Vertriebskommunikation interagieren.
- Anpassungsbewertung
- Diese Bewertung gibt an, wie nahe ein Account den Eigenschaften eines idealen Kunden für Ihr Unternehmen kommt.
- Intent-Bewertung
- Diese Bewertung gibt Käufer an, die basierend auf ihren Aktionen in der digitalen und physischen Welt starke Kaufabsichten zeigen.
Suchen potenzieller Kunden nach Segmenten
Segmente sind Attribute eines Accounts, anhand derer Sie Ihre potenziellen Kunden kategorisieren können. Durch die Segmentierung Ihrer potenziellen Kunden können Sie Strategien anpassen, um Ihre Vertriebsaktivitäten in die richtige Richtung zu lenken. Ihre Vertriebsteams können diese Segmente dann verwenden, um ihre Bemühungen gezielter zu gestalten, ihren Ansatz zu personalisieren und ihre Vertriebsleistung insgesamt zu verbessern.
Wenn Sie beispielsweise Fertigungskunden in Kalifornien ansprechen, können Sie Segmente wie "Fertigung" und "Kalifornien" erstellen. Durch Auswahl dieser Segmente können Sie Ihre Vertriebsaktivitäten auf die Kunden konzentrieren, die am wahrscheinlichsten an Ihren Produkten oder Services interessiert sind.
Suchen potenzieller Kunden nach Bewertungen
Mit Bewertungen können Sie mit nur einem Klick den besten potenziellen Kunden finden. Accounts mit den besten Bewertungen können sich als potenzielle Kunden herausstellen.
- Hinzufügen potenzieller Kunden zu einem Rhythmus im Center für potenzielle Kunden
Wenn Sie einem Rhythmus einen potenziellen Kunden hinzufügen, optimieren Sie Ihre Kontaktaufnahme, indem Sie die Kommunikation automatisieren und planen. Dadurch wird sichergestellt, dass Folgeaktionen konsistent und zeitnah sind, ohne dass für jede Interaktion manueller Aufwand erforderlich ist. Dieser strukturierte Ansatz spart Zeit, da Sie mit einer einheitlichen Strategie mehrere potenzielle Kunden gleichzeitig verwalten können.
