A Pontuação de adequação indica em que medida uma conta corresponde às características de um cliente ideal para seu negócio. Uma Pontuação de adequação mais alta indica que essa conta está alinhada às características do seu perfil de cliente ideal. No Centro de prospecção, você pode adicionar regras para definir a Pontuação de adequação.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível com o Sales Engagement, que está incluído com o Sales nas edições Performance, Unlimited, Agentforce 1 Edition e disponível por um custo extra nas edições Professional e Enterprise. O Engajamento de vendas também está disponível por um custo extra em Serviço e Plataforma do Lightning.
Importante A descontinuação do Centro de prospecção está agendada para todas as organizações do Salesforce a partir de abril de 2026. Para clientes atuais, o Centro de prospecção permanece disponível até abril de 2027.
Permissões de usuário necessárias
Para dar aos usuários acesso ao aplicativo Engajamento de vendas:
Usuário do Engajamento de vendas
Antes de definir as regras Ajustar pontuação, certifique-se de que o Centro de prospecção esteja habilitado.
Adicione ou modifique as regras de Pontuação de adequação adicionando pontos a cada critério para calcular uma Pontuação de adequação.
Vá para a página de configuração do Centro de prospecção.
Clique em Configurar ao lado de Configurar pontuação de conta.
Para criar uma regra de Ajustar pontuação, clique em Nova regra ao lado de Ajustar regras de pontuação. Você pode adicionar ou modificar os critérios com base nos quais a Pontuação de adequação é calculada.
Para editar ou remover os pontos atribuídos a um critério específico, clique em ao lado de uma regra.
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