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為潛在客戶中心設定 Sandbox
在 Sandbox 中,刪除相關的資料轉換和資料湖物件 (DLO),以啟用「前景中心」而不會發生錯誤。如果您已在生產 Salesforce 組織上啟用「潛在客戶中心」,且想要測試功能,您也可以設定 Sandbox。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 適用於 Sales Engagement,其中包含 Sales in Performance、Unlimited Edition、Agentforce 1 Edition,以及可額外付費使用的 Sales in Professional 和 Enterprise Edition。Sales Engagement 在 Service 與 Lightning 平台中也可額外付費使用。 |
重要 「潛在客戶中心」預計自 2026 年 4 月起淘汰所有 Salesforce 組織。針對現有客戶,「潛在客戶中心」仍可供使用,直到 2027 年 4 月。
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要讓使用者存取 Prospecting Center 應用程式: | 潛在客戶中心使用者 |
確定已啟用 Sales Engagement 和 Data 360。
- 在「Data Cloud 設定」中,輸入 Salesforce CRM,然後按一下「Salesforce CRM」。
- 使用下拉式清單啟用您的 Salesforce CRM 連接器。
-
在 App Launcher 中,輸入 資料轉換,然後按一下「資料轉換」。
隨即顯示您組織中的資料轉換清單。
- 使用名稱 ExtractEmailMessageTopics_Home、ExtractEventParticipantsAndTopics_Home 和 ExtractVoiceCallParticipantsAndTopics_Home for Home 組織和 ExtractEmailMessageTopics_<orgalias>、ExtractEventParticipantsAndTopics_<orgalias> 和 ExtractVoiceCallParticipantsAndTopics_<orgalias> for Companion 組織來識別資料轉換。
- 若要刪除這些資料轉換,請使用下拉式清單並選取「刪除」。
-
在 App Launcher 中,輸入 資料湖物件,然後按一下「資料湖物件」。
Salesforce 組織中的資料湖物件清單隨即顯示。
- 若要判斷需要刪除的 DLO,請使用名稱 EventParticipant_Home、EventTopic_Home、VoiceCallParticipant_Home、VoiceCallTopic_Home 和 EmailMessageTopic_Home for Home 組織,以及 EventParticipant_<orgalias>、EventTopic_<orgalias>、VoiceCallParticipant_<orgalias>、VoiceCallTopic_<orgalias> 和 EmailMessageTopic_<orgalias> for Companion 組織來識別 DLO。
- 開啟每個 DLO 以識別其是否有欄位對應。如果欄位對應不存在,請刪除 DLO。如果存在欄位對應,請刪除欄位對應,然後刪除 DLO。
- 如果「移除對應」按鈕已停用,請按一下「刪除物件」。
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