Consulte Implicación de negociaciones de un vistazo en Inspección de oportunidades en curso

Cuando agrega la columna Actividad a su vista Inspección de oportunidades en curso, puede medir los niveles de implicación de un vistazo en una vista de mapa de calor fácilmente escaneable. El mapa de calor realiza un seguimiento de interacciones entrantes y salientes como llamadas, eventos y correos electrónicos. Las entradas salientes reflejan participaciones iniciadas por usted, el vendedor, mientras que las entradas entrantes reflejan la implicación iniciada por el cliente de sus contactos, candidatos u oportunidades.

Estos tipos de actividades se siguen en el mapa de calor. Algunas actividades solo se cuentan cuando son salientes. Las tareas creadas manualmente o registradas manualmente, como los elementos Lista de tareas por hacer, no se siguen en el mapa de calor, pero permanecen visibles en su cronología de actividad y en la ficha Actividad del panel lateral.