Affichage de l'engagement dans les affaires en un coup d'œil dans Inspection du pipeline

Lorsque vous ajoutez la colonne Activité à votre vue Inspection du pipeline, vous pouvez évaluer les niveaux d'engagement en un coup d'œil dans une vue de carte thermique facile à analyser. La carte thermique suit les interactions entrantes et sortantes telles que les appels, les événements et les e-mails. Les entrées sortantes reflètent les engagements initiés par vous, le vendeur, tandis que les entrées entrantes reflètent l'engagement initié par le client de vos contacts, pistes ou opportunités.

Ces types d'activité sont suivis dans la carte thermique. Certaines activités sont comptabilisées uniquement lorsqu'elles sont sortantes. Les tâches créées manuellement ou consignées manuellement, telles que les éléments Liste de tâches, ne sont pas suivies dans la carte thermique, mais elles restent visibles dans votre chronologie des activités et sous l'onglet Activité du panneau latéral.