Vedere Coinvolgimento delle trattative in un colpo d'occhio in Ispezione opportunità in corso di realizzazione
Aggiungere la colonna Attività in Ispezione opportunità in corso di realizzazione per visualizzare una mappa termica del coinvolgimento per ogni opportunità. Utilizzarlo per esaminare i tipi di interazioni in corso, confrontare l'attività avviata dal cliente e quella avviata dal venditore e decidere quali opportunità seguire per prime.
Quando si aggiunge la colonna Attività alla visualizzazione Ispezione opportunità in corso di realizzazione, è possibile misurare rapidamente i livelli di coinvolgimento in una visualizzazione mappa termica facilmente analizzabile. La mappa termica tiene traccia delle interazioni in entrata e in uscita, ad esempio chiamate, eventi ed email. Le voci in uscita riflettono i coinvolgimenti avviati dal venditore, mentre le voci in entrata riflettono il coinvolgimento avviato dal cliente dai referenti, lead o opportunità.
Questi tipi di attività sono tracciati nella mappa termica. Alcune attività vengono conteggiate solo quando sono in uscita. Le operazioni create manualmente o registrate manualmente, ad esempio le voci dell'elenco di cose da fare, non vengono tracciate nella mappa termica, ma rimangono visibili nella tempistica attività e nella scheda Attività nel riquadro laterale.
Attività in uscita e in entrata tracciate
Tipo di attività
In uscita
In entrata
cadenza completata
sì
No
Chiamata
sì
No
Evento
sì
No
Email
Sì
Sì
Email elenco
sì
No
Chiamata vocale
Sì
Sì
Videochiamata
sì
No
SMS (messaggio di testo)
Sì
Sì
Messaggio Web
Sì
Sì
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