Bekijk Deal Engagement in één oogopslag in Pijplijninspectie
Voeg de kolom Activiteit in Pijplijninspectie toe om een heatmap van betrokkenheid voor elke opportunity te zien. Gebruik deze om de typen interacties te beoordelen die plaatsvinden, door de klant geïnitieerde en door de verkoper geïnitieerde activiteit te vergelijken en te bepalen welke opportunities als eerste moeten worden opgevolgd.
Wanneer u de kolom Activiteit toevoegt aan uw weergave Pijplijninspectie, kunt u betrokkenheidsniveaus in één oogopslag meten in een gemakkelijk scanbare heatmapweergave. De heatmap houdt inkomende en uitgaande interacties bij, zoals gesprekken, events en e-mailberichten. Uitgaande vermeldingen vertegenwoordigen betrokkenheid die is geïnitieerd door u, de verkoper, terwijl inkomende vermeldingen de door de klant geïnitieerde betrokkenheid van uw contactpersonen, leads of opportunities vertegenwoordigen.
Deze typen activiteiten worden bijgehouden in de heatmap. Sommige activiteiten worden alleen geteld wanneer ze uitgaand zijn. Handmatig gemaakte of handmatig vastgelegde taken zoals Takenlijstitems worden niet bijgehouden in de heatmap, maar blijven wel zichtbaar in uw activiteitentijdlijn en op het tabblad Activiteit in het zijdeelvenster.
Bijgehouden uitgaande en inkomende activiteiten
Activiteitstype
Uitgaand
Inkomend
Voltooide cadans
Ja
Nee
Bellen
Ja
Nee
Event
Ja
Nee
E-mail
Ja
Ja
Lijst-e-mail
Ja
Nee
Voicecall
Ja
Ja
Videogesprek
Ja
Nee
Sms (tekstbericht)
Ja
Ja
Webbericht
Ja
Ja
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.