Einstein-avtaleinnsikt
Einstein Deal Insights bruker datavitenskap og maskinlæring til å vise forutsigelser om avtaletilstand i Pipeline Inspection, sammen med anbefalte handlinger for å hjelpe salgsteam med å bevege avtaler fremover.
Nødvendige utgaver
| Vis støttede versjoner. |
Du får tilgang til avtaleinnsikt på Innsikt-fanen i Pipeline Inspection-sidepanelet. For å få bedre synlighet direkte i arbeidsflyten kan du også legge til Varsler-kolonnen i Pipeline Inspection-visningen. Kolonnen viser en optælling af aftaleindsigter for en salgsmulighed og fremhæver de tre mest presserende, der skal håndteres. Avtaleinnsikt kommer fra flere kilder, og hva du ser, avhenger av hvilke funksjoner som er aktivert i organisasjonen.
Innsikt fra Einstein-salgsmulighetsscore
Vis innsikt om avtalefremdrift og salgsaktiviteter. For å få mest mulig ut av denne innsikten bruker du Einstein til å koble e-post, kalender, hendelser og kontakter til Salesforce.
Einstein analyserer mønstre i dataene for å bygge en datamodell. Innsikt vises i Pipeline Inspection hvis Einstein-salgsmulighetsscoremodellen har betydning for at de har innvirkning på avtalens sannsynlighet for å bli avsluttet. Innsikten kan være positive eller negative faktorer. Einstein analyserer salgsmulighetsdata ukentlig og oppdaterer modellen. Modellen brukes deretter flere ganger daglig til å oppdatere innsikten du ser.
| Kriterier brukt til å generere innsikt | Årsaker til at innsikt ikke vises |
|---|---|
|
|
Innsikt om servicesaker
Vis innsikt om servicesaker som kan påvirke fremdriften av en salgsmulighet.
Når Pipeline Inspection-sidepanelet er åpent, ser Salesforce etter saker relatert til salgsmuligheten. Hvis servicesaker blir funnet, vises innsikter.
| Kriterier brukt til å generere innsikt | Årsaker til at innsikt ikke vises |
|---|---|
|
|
Innsikt fra Einstein og Einstein E-postinnsikt
Vis e-postrelatert innsikt som angir om kontakter har stilt spørsmål om konkurranse eller priser. Einstein analyserer bare e-post som sendes til Einstein.
| Kriterier brukt til å generere innsikt | Årsaker til at innsikt ikke vises |
|---|---|
|
|
Innsikt fra Einstein Samtaleinnsikt
Vis innsikt basert på samtaleopptak som viser spesifikke kundeproblemer.
Einstein analyserer talesamtaler og videosamtaler og viser samtaletrender og -innsikt. Samtaler registreres og analyseres for omtaler av bestemte nøkkelord, uttrykk og interesser.
| Kriterier brukt til å generere innsikt | Årsaker til at innsikt ikke vises |
|---|---|
|
|
Innsikt om kjøpere
Vis innsikt basert på kontakter som kritiserer avtaler.
Einstein analyserer kontakter på tvers av firmanivåer om kontoer og salgsmuligheter for å oppdage viktige interessenter, avtaleansvarlige og potensielle risikoer. Køberinnsikt vises hvis en kontakt i salgsmuligheten er merket som kritiker i Kjøperattributter-feltet.
| Kriterier brukt til å generere innsikt | Årsaker til at innsikt ikke vises |
|---|---|
|
|
