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Nozioni di base sulle vendite
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            Ottenere approfondimenti sulle trattative generati dall'intelligenza artificiale in Ispezione opportunità in corso di realizzazione

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            3. Nozioni di base sulle vendite

            Ottenere approfondimenti sulle trattative generati dall'intelligenza artificiale in Ispezione opportunità in corso di realizzazione

            È possibile recuperare rapidamente l'attività delle trattative e identificare i blocchi senza cercare tra le email o le trascrizioni delle chiamate. Utilizzare l'intelligenza artificiale per ottenere panoramiche immediate delle trattative, riepilogare gli incontri recenti e prepararsi alle azioni di follow-up utilizzando pulsanti suggeriti o domande specifiche.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: versioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con il componente aggiuntivo Agentforce per Sales o Agentforce per un settore, oppure incluse in Agentforce 1 Sales o in una versione Industry Edition. Richiede che ogni utente disponga del componente aggiuntivo Agentforce per Sales o Agentforce per un settore per accedere alle azioni.
            Autorizzazioni utente necessarie
            Per utilizzare gli approfondimenti trattative AI: Gestione account Agentforce

            Approfondimenti trattative chiave

            Per ottenere approfondimenti sulle trattative, aprire il riquadro laterale e fare clic su uno qualsiasi di questi approfondimenti.

            • Riepilogo trattativa: Ottenere una panoramica completa della trattativa, inclusi gli obiettivi dei clienti, i punti deboli e gli attori chiave.
            • Ultima interazione: Riepilogare le considerazioni chiave, il sentiment dei clienti e i punti importanti dell'incontro o della conversazione più recenti.
            • Deal Strategy (Strategia trattativa): Identificare potenziali blocchi, obiezioni o cambiamenti negativi del sentiment che potrebbero influire sulla trattativa.

            Questa immagine mostra il riquadro Agente di vendita che genera un riepilogo delle trattative quando si fa clic su Riepilogo trattative nel riquadro laterale Ispezione opportunità in corso di realizzazione.

            Agente di vendita che visualizza il riepilogo delle trattative in Ispezione opportunità in corso di realizzazione

            Esaminare la risposta generata dall'intelligenza artificiale nel riquadro Agente di vendita. Le risposte vengono sintetizzate dai dati delle opportunità, dalle trascrizioni delle chiamate e dalla cronologia email per fornire risposte pertinenti e basate.

            Vedere anche:

             
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            Salesforce Help | Article