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Consideraciones para la configuraciĆ³n del puntuaje de oportunidades
Revise consideraciones importantes antes de configurar Puntuaje de oportunidades.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience en Performance Edition y Unlimited Edition con Sales Cloud. En Enterprise Edition con Sales Cloud, esta funciĆ³n requiere el complemento Agentforce o Inteligencia de ingresos. |
Consideraciones generales
- Active Data 360 en su organizaciĆ³n antes de activar esta funciĆ³n.
- No puede utilizar Puntuaje de oportunidades y Puntuaje de oportunidades de Einstein al mismo tiempo.
- Cuando activa Puntuaje de oportunidades, el sistema desactiva automƔticamente Puntuaje de oportunidades Einstein.
- Los usuarios con acceso a InspecciĆ³n de oportunidades en curso o PronĆ³sticos de oportunidades en curso pueden ver puntuajes sin necesidad de nuevos permisos de usuario.
- Si duplica el modelo y crea varias versiones, todos los puntuajes se vuelven a escribir en el mismo objeto de oportunidad. El sistema simplemente obtiene el puntuaje mƔs reciente.
- La desactivaciĆ³n de Puntuaje de oportunidades elimina la columna de puntuaje de las pĆ”ginas de lista y el componente de puntuaje de las pĆ”ginas de registro de oportunidades. Los activos del marco de trabajo de puntuaje creados para esta funciĆ³n se eliminan. Los activos de Data Cloud no se eliminan, los puntuajes calculados anteriormente no se eliminan y las transmisiones de datos no se eliminan.
Consideraciones sobre datos
- Los datos de oportunidades y los datos de oportunidades histĆ³ricos son orĆgenes de datos obligatorios para el modelo.
- Entrene el modelo solo despuĆ©s de tener al menos 200 oportunidades cerradas-ganadas y 200 cerradas-perdidas. La capacitaciĆ³n puede comenzar con cualquier volumen, pero si el volumen estĆ” por debajo del mĆnimo, la capacitaciĆ³n falla, el modelo permanece inactivo y los activos relacionados se eliminan. NecesitarĆ” suficientes datos y debe reiniciar la configuraciĆ³n para intentarlo de nuevo.
- Cuando una nueva oportunidad tiene informaciĆ³n mĆnima, el modelo se basa en patrones aprendidos durante la capacitaciĆ³n para generar un puntuaje.
Uso de crƩdito
- Las transformaciones utilizadas para la capacitaciĆ³n consumen crĆ©ditos de Data 360.
- La generaciĆ³n de puntuajes tambiĆ©n consume crĆ©ditos de Data 360, aproximadamente 3.500 crĆ©ditos por millĆ³n de oportunidades.
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Ā”HĆ”ganos saber cĆ³mo podemos mejorar!
