Loading
销售漏斗可见性和预测
设置业务机会得分的注意事项

设置业务机会得分的注意事项

在设置业务机会得分之前,请查看重要注意事项。

所需的 Edition

适用于: Performance 中的 Lightning Experience 和带有 Sales Cloud 的 Unlimited Edition。在具有 Sales Cloud 的 Enterprise Edition 中,此功能需要 Agentforce 或 Revenue Intelligence 加载项。

一般注意事项

  • 在打开此功能之前,请在贵组织中启用 Data 360。
  • 您不能同时使用 Einstein 业务机会得分和业务机会得分。
  • 当您打开业务机会得分时,系统会自动禁用 Einstein 业务机会得分。
  • 有权访问漏斗检查或漏斗预测的用户可以查看分数,而无需新用户权限。
  • 如果您复制模型并创建多个版本,所有分数会写回相同业务机会对象。系统仅获取最新分数。
  • 关闭业务机会得分会将得分列从列表页面移除,并将得分组件从业务机会记录页面移除。删除为此功能创建的评分框架资产。Data Cloud 资产不会被删除,之前计算的分数不会被删除,数据流也不会被删除。

数据注意事项

  • 业务机会数据和历史业务机会数据是模型的强制数据源。
  • 仅在您拥有至少 200 个已结束并赢得的业务机会和 200 个已结束并失去的业务机会后,训练模型。培训可以从任何数量开始,但如果数量低于最小值,培训将失败,模型将保持非活动状态,相关资产将被删除。您将需要足够的数据,并且必须重新启动设置才能重试。
  • 当新业务机会的信息最少时,模型会依赖训练期间学习的模式来生成分数。

信用使用情况

  • 用于培训的转换会消耗 Data 360 信用。
  • 生成分数也会消耗 Data 360 信用,大约每 100 万个业务机会消耗 3,500 个信用。
 
正在加载
Salesforce Help | Article