위치:
이메일 및 기록 제공자에 Salesforce 연결
Einstein 활동 수집(EAC) 및 Einstein 대화 인사이트(ECI)가 팀의 이메일 데이터, 일정 데이터 및 회의 녹음에 액세스할 수 있도록 하려면 Salesforce를 회사의 이메일 및 통화 녹음 시스템에 연결합니다.
Einstein 활동 수집(EAC) 및 Einstein 대화 인사이트(ECI)가 팀의 이메일 데이터, 일정 데이터 및 회의 녹음에 액세스할 수 있도록 하려면 Salesforce를 회사의 이메일 및 통화 녹음 시스템에 연결합니다.
| 지원 제품: Sales Cloud를 사용하여 성능 및 무제한 Edition의 Lightning Experience를 사용할 수 있습니다. Sales Cloud가 포함된 Enterprise Edition에서는 이 기능에 Agentforce 또는 Revenue Intelligence 추가 기능이 필요합니다. |
EAC 및 ECI의 필수 활동 데이터는 점수 매기기 프레임워크에 입력되어 판매자에게 실행 가능한 인사이트를 표시합니다.
모델은 점수 매기기 구성을 만들 때 사용할 수 있는 데이터 소스만 사용합니다. 나중에 이메일 또는 녹음 참여 또는 세일즈 방법론과 같은 다른 소스를 활성화할 경우 기회 점수를 해제하고 다시 활성화한 후 모델이 사용 가능한 모든 소스를 사용할 수 있도록 새 구성을 만듭니다.

We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.