Als u Einstein Activity Capture (EAC) en Einstein Conversation Insights (ECI) toegang wilt geven tot de e-mailgegevens, agendagegevens en vergaderingsopnamen van uw teams, verbindt u Salesforce met de e-mail- en gespreksopnamesystemen van uw bedrijf.
| Beschikbaar in: Lightning Experience in Performance en Unlimited edition met Sales Cloud. In Enterprise Edition met Sales Cloud vereist deze voorziening de uitbreiding Agentforce of Omzetintelligence. |
De essentiële activiteitsgegevens uit EAC en ECI worden ingevoerd in het scorekader om verkopers navolgbare insights te tonen.
Het model gebruikt alleen de gegevensbronnen die beschikbaar zijn wanneer u de scoreconfiguratie maakt. Als u later een andere bron inschakelt, zoals e-mail of het vastleggen van betrokkenheid of verkoopmethodologie, schakelt u Opportunityscore uit, weer in en maakt u een nieuwe configuratie zodat het model alle beschikbare bronnen kan gebruiken.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.