For å gi Einstein (EAC) og Einstein Samtaleinnsikt (ECI) tilgang til teamets e-postdata, kalenderdata og møteregistreringer kobler du Salesforce til firmaets e-post- og samtaleopptakssystemer.
| Tilgjengelig i Lightning Experience i Performance og Unlimited Edition med Sales Cloud. I Enterprise Edition med Sales Cloud krever denne funksjonen tillegget Agentforce eller Omsetningsintelligens. |
Viktige aktivitetsdata fra EAC og ECI legges inn i scoringsrammeverket for å vise selgere handlingsorienterte innsikter.
Modellen bruker bare de tilgjengelige datakildene når du oppretter scorekonfigurasjonen. Hvis du senere slår på en annen kilde, som e-post- eller opptaksengasjement eller salgsmetodikk, slår du av Salgsmulighetsscore, slår den på igjen og oppretter en ny konfigurasjon slik at modellen kan bruke alle tilgjengelige kilder.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.