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Visibilidad y previsiones de oportunidades en curso de ventas
Revisar controladores de puntuación desde la columna Puntuación de oportunidad

Revisar controladores de puntuación desde la columna Puntuación de oportunidad

Pase el ratón sobre una puntuación de oportunidad para abrir los detalles y revisar los puntos fuertes y las brechas detrÔs de la categoría Saludable, Precaución o En riesgo. Utilice esas perspectivas para elegir la siguiente conversación o seguimiento que hace avanzar la negociación.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience en Performance Edition y Unlimited Edition con Sales Cloud. En Enterprise Edition con Sales Cloud, esta función requiere el complemento Agentforce o Inteligencia de ingresos.
Permisos de usuario necesarios
Para ver controladores de Puntuación de oportunidades: Permisos de usuario de Inspección de oportunidades en curso

Asegúrese de que la columna Puntuación de oportunidad es visible en su vista Inspección de oportunidades en curso.

Cuando pasa el ratón sobre una puntuación, se abren los detalles de Puntuación de oportunidad. En la parte superior, Puntuación muestra la categoría Saludable, Precaución o En riesgo actual, y Tendencia muestra si la negociación se estÔ acelerando o cayendo. Debajo de eso, Fortalezas enumera lo que estÔ ayudando a la negociación y Déficits enumera lo que la estÔ reteniendo. Sopese los puntos fuertes y las brechas con lo que sabe acerca de la negociación. No trate ninguna perspectiva única como la historia completa.

Puede ver la puntuación de oportunidades del mismo modo en la pÔgina Previsiones de oportunidades en curso.

  1. En la ficha Oportunidades, haga clic en Inspección de oportunidades en curso.
  2. En la columna Puntuación de oportunidad, pase el ratón sobre una categoría de puntuación.

    La ventana Puntuación de oportunidad se abre y muestra puntuación, tendencia, puntos fuertes y brechas.

Para interpretar la tendencia, consulte Comprender indicadores de tendencias de puntuación de oportunidades.

 
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