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Pase el ratón sobre un puntuaje de oportunidad para abrir los detalles y revisar los puntos fuertes y las brechas detrás de la categoría Saludable, Precaución o En riesgo. Utilice esas perspectivas para elegir la siguiente plática o seguimiento que hace avanzar la negociación.
| Disponible en: Lightning Experience en Performance Edition y Unlimited Edition con Sales Cloud. En Enterprise Edition con Sales Cloud, esta función requiere el complemento Agentforce o Inteligencia de ingresos. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para ver controladores de Puntuaje de oportunidades: | Permisos Usuario de Inspección de oportunidades en curso |
Asegúrese de que la columna Puntuaje de oportunidades es visible en su vista Inspección de oportunidades en curso.
Cuando pasa el ratón sobre un puntuaje, los detalles de Puntuaje de oportunidad se abren. En la parte superior, Puntuaje muestra la categoría Saludable, Precaución o Riesgo actual, y Tendencia muestra si la negociación se está acelerando o cayendo. Debajo de eso, Fortalezas enumera lo que está ayudando a la negociación, y Déficits enumera lo que la está reteniendo. Sopese los puntos fuertes y las brechas con lo que sabe sobre la negociación. No trate ninguna perspectiva única como la historia completa.
Puede ver el puntuaje de oportunidades del mismo modo en la página Pronósticos de oportunidades en curso.
La ventana Puntuaje de oportunidad se abre y muestra puntuaje, tendencia, puntos fuertes y brechas.
Para interpretar la tendencia, consulte Comprender indicadores de tendencias de puntuaje de oportunidades.
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