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销售漏斗可见性和预测
从业务机会得分列中查看得分驱动因素

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从业务机会得分列中查看得分驱动因素

将鼠标悬停在业务机会得分上，以打开详细信息，并查看健康、谨慎或处于风险类别背后的优势和差距。使用这些见解选择推动交易的下一次对话或跟进。

所需的 Edition

适用于： Performance 中的 Lightning Experience 和带有 Sales Cloud 的 Unlimited Edition。在具有 Sales Cloud 的 Enterprise Edition 中，此功能需要 Agentforce 或 Revenue Intelligence 加载项。
所需用户权限
查看业务机会得分驱动因素： 漏斗检查用户权限

确保业务机会得分列在漏斗检查视图中可见。

当您将鼠标悬停在分数上时，将打开业务机会分数详细信息。在顶部，得分显示当前健康、谨慎或处于风险类别，趋势显示交易是加速还是下滑。在此下方，优势列出有助于交易的内容，差距列出阻碍交易的内容。用您对交易的了解来衡量优势和差距。不要将任何单一见解视为完整数据趋势图。

您可以在“漏斗预测”页面上以同样的方式查看业务机会得分。

  1. 在“业务机会”选项卡上，单击漏斗检查。
  2. 在业务机会得分列中，将鼠标悬停在得分类别上。

    将打开“业务机会得分”窗口，并显示得分、趋势、强度和差距。

要解释趋势，请查看了解业务机会得分趋势指标。

 
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