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Visibilidad y previsiones de oportunidades en curso de ventas
Establecer umbrales de puntuación de oportunidades

Establecer umbrales de puntuación de oportunidades

Defina los intervalos de puntuación que clasifican las oportunidades como saludables, con precaución o en riesgo de modo que Inspección de oportunidades en curso y vistas relacionadas coincidan con el modo en que sus equipos priorizan las negociaciones. Actualice los umbrales cuando cambie su proceso de ventas o distribución de puntuaciones. A continuación confirme el comportamiento de categoría en vistas de oportunidades en curso.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience en Performance Edition y Unlimited Edition con Sales Cloud. En Enterprise Edition con Sales Cloud, esta función requiere el complemento Agentforce o Inteligencia de ingresos.
Permisos de usuario necesarios
Para establecer umbrales de Puntuación de oportunidades: Personalizar aplicación Y Modificar todos los datos

Los umbrales de puntuación convierten una puntuación de oportunidad numérica en una categoría Saludable, Precaución o En riesgo. Seleccione intervalos que reflejen cómo define su organización de ventas el estado de las negociaciones de modo que los gerentes y representantes puedan actuar en categorías de forma coherente en revisiones de oportunidades en curso.

  1. Desde el menú de engranajes, seleccione Salesforce Go y luego busque Puntuación de oportunidades en la pÔgina Inicio de Salesforce Go.
  2. En la sección Desbloquear función avanzada, haga clic en Gestionar junto a Establecer umbrales de puntuación de oportunidades.
  3. En la ventana Establecer umbrales de puntuación de oportunidades, establezca valores para las categorías Sano y En riesgo.
  4. Haga clic en Guardar.
 
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