Вы находитесь здесь:
Настройка рейтинга возможностей
Определите сделки под угрозой раньше и увеличьте долю реализованных сделок с помощью рейтингов возможностей на основе искусственного интеллекта. Рейтинг возможности объединяет стандартные данные CRM с реальной методологией продаж, предоставляя точное представление дохода.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience в выпусках Performance и Unlimited с Sales Cloud. В версии Enterprise Edition с Sales Cloud эта функция требует надстройки Agentforce или Revenue Intelligence. |
Группируя сделки по категориям вероятности «Здоровый», «С осторожностью» и «В зоне риска», «Рейтинг возможности» помогает группе сбыта сосредоточить усилия и быстро предпринять действия.
- Рекомендации по настройке рейтинга возможностей
Ознакомьтесь с важными рекомендациями перед настройкой функции «Определение рейтингов возможностей». - Настройка данных 360 для определения рейтингов возможностей
Чтобы настроить рейтинг возможности, включите и настройте Data 360, чтобы эффективно использовать данные. Включите Data 360 для организации Salesforce. Data Cloud One поддерживается. - Выбор пространства данных для определения рейтингов возможностей
Храните и читайте данные для прогнозируемых моделей, выбрав централизованное пространство данных. Убедитесь, что все данные, необходимые для прогнозируемой модели оценки возможностей, хранятся в одном пространстве данных. - Включение рейтинга возможности
Включение параметра «Рейтинг возможности» также включает инфраструктуру определения рейтингов и настраивает обязательные источники данных в Data 360. - Подключение Salesforce к поставщикам электронной почты и записей
Чтобы позволить функциям сбора действий Einstein (EAC) и Einstein Conversation Insights (ECI) доступ к данным электронной почты, данным календаря и записям встреч рабочих групп, подключите Salesforce к системам электронной почты и записи вызовов вашей компании. - Активация и развертывание данных методологии продаж в Data 360
Повысьте точность оценок возможностей, добавив данные методологии продаж. Это дополнительный шаг. Предоставление этих данных в Data 360 помогает модели определения рейтингов оценить такие факторы, как рейтинги MEDDIC, чтобы лучше определить состояние сделки. - Обучение модели оценивать возможности
Создайте прогнозируемую модель оценки на основе закрытых возможностей, чтобы группы сбыта видели категории «Здоровый», «С осторожностью» и «В зоне риска» в разделе «Проверка ожидаемых продаж» и «Прогнозирование ожидаемых продаж». - Добавление компонента «Оценка возможности» на страницу записи возможности
Разместите компонент Opportunity Score Lightning на странице записи возможности, чтобы продавцы видели контекст оценки сделки. Добавьте его после обучения модели и создания рейтингов. - Установка пороговых значений рейтинга возможности
Определите диапазоны рейтингов, классифицирующие возможности как здоровые, осторожные или входящие в группу риска, чтобы проверка ожидаемых продаж и связанные представления соответствовали тому, как рабочие группы расставляют приоритеты сделок. Обновите пороги при изменении процесса продаж или распределения рейтингов. Потом подтвердите алгоритм категорий в представлениях ожидаемых продаж.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
