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Cree un modelo de puntuación predictivo a partir de sus oportunidades cerradas de modo que los equipos de ventas vean las categorías Saludable, Precaución y En riesgo en Inspección de oportunidades en curso y Previsiones de oportunidades en curso.
| Disponible en: Lightning Experience en Performance Edition y Unlimited Edition con Sales Cloud. En Enterprise Edition con Sales Cloud, esta función requiere el complemento Agentforce o Inteligencia de ingresos. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para entrenar el modelo Puntuación de oportunidades: | Personalizar aplicación Y Modificar todos los datos |
Puntuación de oportunidades se entrena en sus oportunidades cerradas históricas, y también puede utilizar datos de implicación y datos de metodología de ventas cuando esos orígenes de datos están disponibles y seleccionados en configuración. La formación crea el modelo que asigna categorías de puntuación y explicaciones de factores a oportunidades abiertas. Confirme la preparación de los datos antes de empezar a entrenar.
El modelo utiliza únicamente los orígenes de datos disponibles cuando crea la configuración de puntuación. Si más adelante activa otra fuente, como metodología de ventas, desactive Puntuación de oportunidades, vuelva a activarla y cree una nueva configuración de modo que el modelo pueda utilizar todas las fuentes disponibles.
Espere el mensaje de operación correcta que enumera qué orígenes de datos están configurados y cuáles no.
Confirme que su organización cumple los requisitos de volumen cerrado-ganado y cerrado-perdido y que los orígenes de datos que seleccionó en la configuración están disponibles. Si no se cumple la preparación, resuelva las brechas de datos antes de empezar a entrenar.
Espere un día para que se generen puntuaciones.
Después de entrenar el modelo y generar puntuaciones, agregue el componente Puntuación de oportunidad a la página de registro de oportunidad y establezca umbrales de puntuación.
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