Élaborez un modèle de score prédictif à partir de vos opportunités fermées afin de permettre aux équipes commerciales d'afficher les catégories Santé, Prudence et En péril dans Inspection du pipeline et Prévisions du pipeline.
| Disponible avec : Lightning Experience dans les éditions Performance et Unlimited avec Sales Cloud. Dans Enterprise Edition with Sales Cloud, cette fonctionnalité nécessite le complément Agentforce ou Revenue Intelligence. |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour entraîner le modèle Score des opportunités : | Personnaliser l'application ET Modifier toutes les données |
Le Score des opportunités entraîne vos opportunités fermées historiques, et peut également utiliser les données d'engagement et les données de méthodologie commerciale lorsque ces sources de données sont disponibles et sélectionnées dans la configuration. La formation crée le modèle qui attribue des catégories de score et des explications de facteur aux opportunités en cours. Vérifiez la préparation des données avant de commencer la formation.
Le modèle utilise uniquement les sources de données disponibles lorsque vous créez la configuration du score. Si vous activez ensuite une autre source, par exemple une méthodologie commerciale, désactivez le Score des opportunités, réactivez-le, puis créez une configuration pour permettre au modèle d'utiliser toutes les sources disponibles.
Attendez le message de réussite qui répertorie les sources de données configurées et celles qui ne le sont pas.
Vérifiez que votre organisation remplit les exigences de volume fermé-gagné et fermé-perdu, et que les sources de données que vous avez sélectionnées dans la configuration sont disponibles. Si la préparation n'est pas atteinte, corrigez les écarts dans les données avant de commencer la formation.
Attendez un jour que les scores soient générés.
Une fois le modèle entraîné et les scores générés, ajoutez le composant Score de l'opportunité à la page d'enregistrement de l'opportunité, puis définissez des seuils de score.
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