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Vea si una negociación se está acelerando o se está deslizando en los detalles de Puntuaje de oportunidades. Utilice Tendencia durante revisiones de oportunidades en curso para detectar negociaciones que necesitan atención antes de que cambie la categoría de puntuaje.
| Disponible en: Lightning Experience en Performance Edition y Unlimited Edition con Sales Cloud. En Enterprise Edition con Sales Cloud, esta función requiere el complemento Agentforce o Inteligencia de ingresos. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para ver indicadores de tendencia de Puntuaje de oportunidades: | Permisos Usuario de Inspección de oportunidades en curso |
Asegúrese de que la columna Puntuaje de oportunidades es visible en su vista Inspección de oportunidades en curso.
Tendencia aparece en la ventana Puntuaje de oportunidad junto a Puntuaje. Muestra la trayectoria de puntuaje reciente, no solo la categoría Saludable, Precaución o En riesgo actual. Cuando no se muestra una tendencia, el cambio reciente no es lo suficientemente grande para marcar, o el historial de puntuaje no está disponible para comparar.
Puede ver el puntuaje de oportunidades del mismo modo en la página Pronósticos de oportunidades en curso.
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