Ver puntuaje de oportunidades en Inspección de oportunidades en curso
Utilice la columna Puntuaje de oportunidad para identificar rápidamente negociaciones saludables, con precaución y con probabilidad de riesgo en sus oportunidades en curso. Ordene y explore categorías de puntuaje de modo que pueda centrar el apoyo y el seguimiento en las negociaciones que necesitan atención primero.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience en Performance Edition y Unlimited Edition con Sales Cloud. En Enterprise Edition con Sales Cloud, esta función requiere el complemento Agentforce o Inteligencia de ingresos.
Permisos de usuario necesarios
Para ver el puntuaje de oportunidades en Inspección de oportunidades en curso:
Permisos Usuario de Inspección de oportunidades en curso
Solicite a su administrador de Salesforce activar Puntuaje de oportunidades y agregue la columna Puntuaje de oportunidades a las vistas de Inspección de oportunidades en curso que utiliza.
Puntuaje de oportunidad muestra la probabilidad de que una oportunidad abierta se cierre como ganada, utilizando las categorías Saludable, Precaución y En riesgo. Utilice las categorías para dar prioridad a sus revisiones de oportunidades en curso. Si su organización mostraba anteriormente puntuajes de oportunidades Einstein por niveles más antiguos, Puntuaje de oportunidades sustituye esa experiencia por estas categorías y detalles de factores enriquecidos.
Puede ver el puntuaje de oportunidades del mismo modo en la página Pronósticos de oportunidades en curso.
En la ficha Oportunidades, haga clic en Inspección de oportunidades en curso.
En la lista de oportunidades, busque la columna Puntuaje de oportunidades.
Si no ve la columna, agréguela a su vista o solicite a su administrador de Salesforce que la haga disponible.
Revise la categoría de puntuaje de cada oportunidad.
Sano: La negociación tiene más probabilidades de cerrar ganada.
Precaución: La negociación tiene señales mezcladas. Profundice antes de confirmar.
En riesgo: La negociación tiene riesgo o menos probabilidades de cerrar ganada.
Ordene o filtre su vista de modo que las negociaciones Saludable, Precaución o En riesgo aparezcan juntas cuando ejecute revisiones de oportunidades en curso o pronósticos.
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