Utilisez la colonne Score des opportunités pour identifier rapidement les affaires saines, prudentes et à risque dans votre pipeline. Triez et analysez les catégories de score afin de concentrer l'accompagnement et le suivi sur les affaires qui nécessitent une attention prioritaire.
| Disponible avec : Lightning Experience dans les éditions Performance et Unlimited avec Sales Cloud. Dans Enterprise Edition with Sales Cloud, cette fonctionnalité nécessite le complément Agentforce ou Revenue Intelligence. |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour afficher le Score des opportunités dans Inspection du pipeline : | Autorisations Utilisateur d'Inspection du pipeline |
Demandez à votre administrateur Salesforce d'activer le Score des opportunités et d'ajouter la colonne Score des opportunités aux vues Inspection du pipeline que vous utilisez.
Le Score des opportunités indique la probabilité de conclusion d'une opportunité en cours gagnée, en utilisant les catégories Santé, Prudence et En péril. Utilisez les catégories pour prioriser vos examens de pipeline. Si votre organisation affichait auparavant des scores d'opportunité Einstein plus anciens, le Score des opportunités remplace cette expérience par les catégories ci-dessous et des détails de facteur plus riches.
Vous pouvez afficher le score des opportunités de la même façon dans la page Prévisions du pipeline.
Si la colonne n'est pas affichée, ajoutez-la à votre vue ou demandez à votre administrateur Salesforce de la rendre disponible.
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