Angiv de felter, som salgsstyringsagenten kan opdatere automatisk
Angiv de individuelle felter, som salgsstyringsagenten kan opdatere på sælgerens vegne ved at redigere forløbet Procesfeltopdateringsforslag. Giv din agent mulighed for selv at opdatere bestemte felter, mens den fortsætter med at generere forslag til andre felter.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Agentforce for Sales eller Agentforce for en Branche-tilføjelsesprogram eller inkluderet i Sales 1 eller en Industry Edition. Kræver, at hver bruger har tilføjelsesprogrammet Agentforce for Sales eller Agentforce for Industry for at få adgang til handlingerne.
Hvis du vil tilknytte meddelelsesskabeloner til salgsmulighedsfelter:
Redigeringsadgang på objektet Salgsmulighed
Hvis du vil oprette, redigere og administrere forløb:
Administrer forløb
Før du går i gang, skal du sørge for, at det felt, du vil bruge, har en feltgenereringsmeddelelsesskabelon, og at det er en del af samlingen af salgsmulighedsfelter, som du kan generere forslag til. Se Hent feltopdateringsforslag til andre salgsmulighedsfelter.
Hvis indstillingen Opdater felter automatisk i afsnittet Pipelineadministration på opsætningssiden Agentforce for Sales Go er aktiveret, skal du deaktivere den.
Hvis du ikke deaktiverer Opdater felter automatisk, opdaterer din agent alle felter, som den genererer forslag til, ikke kun dem, du angiver.
Søg efter forløb i feltet Find hurtigt i Opsætning. Klik på Forløb i afsnittet Procesautomatisering.
Vælg det aktive forløb Procesfeltopdateringsforslag, og deaktiver det.
Opret en samlingsvariabel til at indeholde de felter, som du ønsker, at agenten skal opdatere automatisk.
Klik på Ny ressource.
For ressourcetype skal du vælge Variabel.
Angiv et API-navn for variablen. F.eks. FieldsForCustomAutonomousUpdates.
For Datatype skal du vælge Tekst.
Vælg Tillad flere værdier (samling) og Klar til input.
Klik på Udført.
Tilføj et tildelingselement for at angive de felter, der skal inkluderes i samlingsvariablen.
Udfør disse trin for hvert felt, som du ønsker, at agenten skal opdatere automatisk.
Klik på Tilføj tildeling.
For variablen skal du vælge den samlingsvariabel, som du oprettede.
For operatoren skal du vælge Tilføj og angive feltets API-navn.
Rediger handlingselementet Hent eller kør feltopdateringsforslag.
For parameteren Felt-API-navne for tilpassede autonome opdateringer skal du vælge den samlingsvariabel, som du oprettede.
For at sikre, at du får de ønskede resultater, kan du test forløbet. Gem og aktiver den, når du er klar.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.