Loading
Торговые агенты на основе искусственного интеллекта
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Укажите поля, которые агент управления продажами может обновлять автономно

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Агенты искусственного интеллекта для продаж

            Укажите поля, которые агент управления продажами может обновлять автономно

            Укажите отдельные поля, которые агент управления продажами может обновить от имени продавца, изменив поток обновления полей процесса. Предоставьте агенту возможность самостоятельно обновлять определенные поля, продолжая создавать предложения для других полей.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce для продаж или Agentforce for a Industry, или включенные в Agentforce 1 Sales или Industry Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce для продаж или Agentforce для отрасли для доступа к действиям.
            Необходимые полномочия пользователя
            Для редактирования шаблонов напоминаний:

            Набор полномочий менеджера шаблонов напоминаний

            И

            Управление шаблоном напоминания

            И

            Выполнить шаблон напоминания
            Для соотнесения шаблонов напоминаний с полями возможности: Доступ редактирования к объекту «Возможность»
            Для создания, редактирования и управления потоками: Управление потоком

            Прежде чем начать, убедитесь, что поле, которое вы хотите использовать, содержит шаблон напоминания о создании поля и является частью коллекции полей возможностей для создания предложений. См. раздел Получение предложений по обновлению полей для других полей возможности.

            1. Если параметр «Автономное обновление полей» в разделе «Управление ожидаемыми продажами» на странице настройки Agentforce для продаж Go включен, выключите его.
              Если вы не выключите автономное обновление полей, агент обновит все поля, для которых он создает предложения, а не только указанные вами.
            2. В разделе «Настройка» в поле «Быстрый поиск» найдите «Потоки». В разделе «Автоматизация процессов» нажмите «Потоки».
            3. Выберите активный поток «Обновить предложения полей процесса» и деактивируйте его.
            4. Создайте переменную коллекции, содержащую поля, которые агент должен обновлять автономно.
              1. Нажмите «Создать ресурс».
              2. В типе ресурса выберите «Переменная».
              3. Введите API-имя переменной. Например, FieldsForCustomAutonomousUpdates.
              4. В типе данных выберите «Текст».
              5. Выберите «Разрешить несколько значений (коллекция) и Доступно для ввода».
              6. Нажмите «Готово».
            5. Добавьте элемент назначения для указания полей для добавления в переменную коллекции.
              Выполните данные действия для каждого поля, которое должно обновляться агентом автономно.
              1. Нажмите «Добавить назначение».
              2. В переменной выберите созданную переменную коллекции.
              3. В операторе выберите «Добавить» и введите имя API поля.
            6. Отредактируйте элемент действия «Получить или выполнить предложение по обновлению поля».
              В параметре «Имена Field API для настраиваемых автономных обновлений» выберите созданную переменную коллекции.
            7. Чтобы получить нужные результаты, протестируйте поток. Потом, когда будете готовы, сохраните и активируйте его.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article