Specificera de fält som agenten för försäljningshantering kan uppdatera automatiskt
Specificera de individuella fält som agenten för försäljningshantering kan uppdatera åt säljaren genom att ändra flödet Förslag på uppdatering av processfält. Ge din agent möjligheten att uppdatera vissa fält på egen hand medan den fortsätter att skapa förslag för andra fält.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med tillägget Agentforce för försäljning eller Agentforce för en bransch, eller inkluderat i Agentforce 1 Sales eller en branschversion. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för försäljning eller Agentforce för en bransch för att komma åt åtgärderna.
Användarbehörigheter som krävs
Redigera uppmaningsmallar:
Behörighetsuppsättningen Uppmana Mallhanterare
OCH
Mallen Hantera uppmaning
OCH
Mallen Kör uppmaning
Mappa uppmaningsmallar till säljprojektfält:
Redigera åtkomst för objektet Säljprojekt
Skapa, redigera och hantera flöden:
Hantera flöde
Innan du börjar, se till att det fält du vill använda har en uppmaningsmall för fältskapande och att det är en del av samlingen säljprojektfält att skapa förslag för. Se Få fältuppdateringsförslag för andra säljprojektfält.
Om inställningen Uppdatera fält automatiskt i sektionen Pipelinehantering på inställningssidan Agentforce för försäljning Go har slagits på, stäng av den.
Om du inte stänger av Uppdatera fält automatiskt uppdaterar din agent alla fält som den skapar förslag för, inte bara de du specificerar.
Sök efter Flöden i rutan Snabbsökning i Inställningar. I sektionen Processautomatisering, klicka på Flöden.
Välj det aktiva flödet Processfältuppdateringsförslag och inaktivera det.
Skapa en samlingsvariabel som ska innehålla de fält som du vill att agenten ska uppdatera autonomt.
Klicka på Ny resurs.
För Resurstyp, välj Variabel.
Ange ett API-namn för variabeln. Till exempel FieldsForCustomAutonomousUpdates.
För datatypen väljer du Text.
Välj Tillåt flera värden (samling) och Tillgänglig för indata.
Klicka på Klar.
Lägg till ett tilldelningselement för att specificera fälten att inkludera i samlingsvariabeln.
Utför dessa steg för varje fält som du vill att agenten ska uppdatera autonomt.
Klicka på Lägg till tilldelning.
För variabeln, välj den samlingsvariabel du skapade.
För operatorn, välj Lägg till och ange fältets API-namn.
Redigera åtgärdselementet Hämta eller kör fältuppdateringsförslag.
För uppdateringsparametern Field API Names for Custom Autonomous väljer du den samlingsvariabel som du skapade.
För att se till att du får de resultat du vill ha, testa flödet. När du är redo, spara och aktivera den.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.