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          Présentation de Gestion du pipeline Agentforce

          Présentation de Gestion du pipeline Agentforce

          Découvrez comment Agentforce Pipeline Management peut aider les équipes commerciales à libérer de la bande passante pour des tâches plus importantes en leur fournissant des suggestions actionnables et opportunes pour gérer les opportunités.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : éditions Enterprise, Performance, Unlimited avec Foundations et la licence complémentaire Agentforce pour la vente ou Agentforce pour l'industrie, ou incluses dans Agentforce 1 Sales ou une édition Industry. Nécessite que chaque utilisateur dispose du complément Agentforce pour les ventes ou Agentforce pour un secteur d'activité pour accéder aux actions.

          Avec Agentforce Pipeline Management, l'agent de Gestion des ventes examine les notes, les appels ou les e-mails récents pour suggérer des actions à exécuter sur vos opportunités.

          Vous pouvez consulter les suggestions de gestion du pipeline de l'agent dans Inspection du pipeline. Exécutez rapidement une action depuis le statut de la colonne Activité de l'agent (1) ou consultez les suggestions plus en détail dans le panneau latéral (2).

          Suggestions de Gestion du pipeline dans Inspection du pipeline

          Acceptez, refusez ou modifiez une suggestion depuis le panneau latéral. Vous pouvez également consulter la justification et les sources utilisées pour vous assurer qu'elles sont fondées sur des données pertinentes sur l'opportunité.

          Une suggestion de mise à jour du champ Étape dans le panneau latéral

          Pour recevoir des notifications Gestion du pipeline sur vos opportunités directement dans votre flux de travail, vous pouvez également ajouter l'agent Gestion des ventes à Slack.

          Une suggestion de l'agent de gestion commerciale de mettre à jour le champ Étape suivante d'une opportunité, dans Slack
           
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          Salesforce Help | Article