Considerações sobre a remoção de catálogos de preços
Para remover catálogos de preços de listas relacionadas, você pode arquivar, desativar ou excluir os catálogos. Cada opção de remoção tem um resultado diferente. Antes de remover um catálogo de preços de suas listas relacionadas, determine qual opção é mais adequada para suas necessidades de negócios.
Edições obrigatórias
Produtos, agendas do produto, catálogos de preços e cotações disponíveis em: Salesforce Classic e Lightning Experience
Pedidos disponíveis no Salesforce Classic
Produtos, agendas do produto, catálogos de preços e pedidos disponíveis em: Edições Professional, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer
Cotações disponíveis em: Edições Performance e Developer e nas edições Professional, Enterprise e Unlimited com vendas
Excluir, desativar ou arquivar um catálogo de preços personalizado não afeta outros catálogos de preços ou suas listas de produtos. Porém, essas ações podem afetar suas oportunidade e cotações. Às vezes é necessário alterar associações com oportunidades ou cotações para poder remover um catálogo de preços associado.
Você pode desativar o catálogo de preços padrão, mas não excluí-lo nem arquivá-lo.
Considerações sobre a exclusão de catálogos de preços
Não é possível excluir um catálogo de preços enquanto ele estiver em uso em oportunidades ou cotações. Se você tentar fazer isso, o sistema criará uma lista das oportunidades ou cotações em que o catálogo de preços é usado.
Quando você exclui um catálogo de preços, todas as suas entradas são excluídas. O catálogo de preços excluído e suas entradas são movidos para a Lixeira. Você poderá restaurá-los por até 15 dias.
Considerações sobre a desativação de catálogos de preços
É possível ativar, desativar ou reativar os catálogos de preços a qualquer momento, alterando suas propriedades.
Um catálogo de preços pode ser desativado mesmo que esteja sendo usado em uma oportunidade ou cotação.
Você pode continuar gerenciando as entradas do catálogo de preços enquanto ele estiver desativado.
Considerações sobre o arquivamento de catálogos de preços
Para arquivar um catálogo de preços, abra o catálogo de preços e mude para o Salesforce Classic. Clique em Arquivar e confirme se deseja arquivar o catálogo de preços.
Você pode arquivar um catálogo de preços mesmo que ele esteja sendo usado em uma oportunidade ou cotação.
Um catálogo de preços arquivado permanece visível, mas não acessível, em todos os registros associados.
As entradas dos catálogos de preços arquivados não aparecem nos resultados de pesquisa.
É possível recuperar ou excluir um catálogo de preços arquivado.
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