breadcrumbDescription
Overvejelser i forbindelse med fjernelse af produkter og prislister
Gennemse disse overvejelser, før du fjerner et produkt eller en prisliste.
EditionsHeading
| Produkter, produktplaner, prislister og tilbud er tilgængelige i: både Salesforce Classic og Lightning Experience | Bestillinger er tilgængelige i Salesforce Classic |
| Produkter, produktplaner, prislister og tilbud er tilgængelige i: Professional, Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition | Tilbud er tilgængelige i: Performance og Developer Edition samt i Professional, Enterprise og Unlimited Edition med salg |
- Du kan bruge Salesforce Mobile-appen til at relatere en prisliste til en salgsmulighed, der ikke allerede har en. Hvis du vil ændre en salgsmuligheds prisliste, skal du bruge Salesforce-desktoplokaliteten.
- Når du fjerner et produkt eller en prisliste, fjernes alle relaterede prislisteposter. Hvis du har flere prislister, der indeholder det samme produkt, vil fjernelse af produktet fra en prisliste dog ikke påvirke de andre prislister. Hvis du tilsvarende fjerner en prisliste, vil de produkter, som den indeholdt, ikke blive fjernet fra nogen anden prisliste.
- Hvis du vil fjerne et produkt fuldstændigt, skal du fjerne det fra standardprislisten.
- Hvis salgsmuligheder, tilbud, servicekontrakter eller kontraktlinjevarer er knyttet til et produkt, kan du ikke fjerne produktet.
- Du kan ikke fjerne et produkt eller en prisliste, som er knyttet til en godkendelsesproces eller har en ventende arbejdsflowhandling.
- Hvis dit produkt eller din prisliste bruges på en salgsmulighed, et tilbud eller en bestilling, skal du gøre et af følgende.
- Deaktiver det/den ved at redigere det/den og fjerne markeringen i feltet Aktiv. Vi anbefaler, at du deaktiverer et produkt eller en prisliste, der er på en salgsmulighed eller et tilbud, da det ikke længere vil være tilgængeligt for brugere. Du kan genaktivere det senere. Deaktivering påvirker ikke historikken for en salgsmulighedslinjevare.
- Fjern det relaterede produkt eller den relaterede prisliste fra alle salgsmuligheder og tilbud. Hvis du prøver at fjerne et produkt eller en prisliste, som anvendes på en salgsmulighed eller et tilbud, viser Salesforce en liste over de salgsmuligheder eller tilbud, der anvender det/den.
- Hvis du fjerner en prisliste, skal du fjerne den fra hver salgsmulighed og hvert tilbud, der er angivet.
- Hvis du fjerner et produkt, skal du fjerne det fra hver salgsmulighed og hvert tilbud, der bruger det.
- Arkiver produktet eller prislisten og hver relateret prislisteindtastning. Arkiver en prisliste, åbn prislisten og skift til Salesforce Classic.
Arkiverede produkter og prislister kan ikke gendannes, da de ikke er lagret i papirkurven. Arkiverede produkter og prislister vises stadig på eventuelle salgsmuligheder eller tilbud, der indeholdt dem, før de blev arkiveret. Hvis du arkiverer en prisliste, er den stadig synlig i de tilknyttede registreringer, men den er ikke tilgængelig og kan ikke hentes.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
