Danksagung an Kollegen

Wichtig Ab der Version Spring '22 ist WDC für neue Salesforce-Kunden nicht mehr verfügbar. Für Bestandskunden sind die WDC-Funktionen und -Datensätze aus Badges, Fertigkeiten und Danksagungen nicht betroffen und bleiben in der Anwendung auch nach der Version Spring '22 verfügbar. Die WDC-Funktionen "Ziele", "Coaching", "Feedback", "Leistung" und "Belohnungen" werden nicht mehr in der Anwendung angezeigt. Zudem können zuvor erstellte Datensätze nicht mehr aufgerufen werden.

Hinweis Am 1. Mai 2020 wurde das Branding dieser Suite geändert. Sie heißt nun "WDC".

Die WDC-Anerkennung beinhaltet Danksagungen mit uneingeschränkten benutzerdefinierten Badges. Manager können Berichte und Dashboards erstellen, um die Daten zu den führenden Benutzern bei der Anerkennung anzuzeigen. Neben den erforderlichen Benutzerberechtigungen muss Ihr Administrator zudem Danksagungen für Ihre Organisation aktivieren. Abhängig davon, wie Ihr Administrator WDC konfiguriert hat, werden "Anerkennung" und "Badges" möglicherweise auf Registerkarten der obersten Ebene angezeigt. Darüber hinaus kann die Registerkarte "Anerkennung" als Unterregisterkarte in Ihrem Chatter-Profil angezeigt werden.

Hinweis Die Benutzer können Danksagungs-Badges erstellen, bearbeiten, freigeben und vergeben, ohne eine WDC-Lizenz zu besitzen. Weitere Informationen zur Anschaffung von WDC erhalten Sie bei Salesforce.

Über die Registerkarte "Badges" können Sie auf die Bibliothek der verfügbaren Badges zugreifen. Klicken Sie auf Neu, um ein Badge zu erstellen, oder klicken Sie auf ein Badge, um die Badge-Details anzuzeigen oder zu bearbeiten. Sie können nur die Badges anzeigen, die Sie aufgrund Ihrer Berechtigungen vergeben dürfen, und Sie können möglicherweise nur begrenzt Badges erstellen, je nachdem, wie Ihre Funktion konfiguriert ist.

Vergeben Sie Danksagungs-Badges über den Chatter-Publisher. Benutzer können derzeit nur jeweils einem Benutzer Badges vergeben. Weitere Informationen finden Sie unter Bedanken bei Kollegen.

Zeigen Sie die Badges, die ein Benutzer erhalten hat, im Chatter-Profil des Benutzers auf der Registerkarte "Anerkennung"an.

• Erstellen eines Badges
  Erstellen Sie benutzerdefinierte Badges, um Ihre Kollegen anzuerkennen und ihnen zu danken.
• Konfigurieren des Zugriffs auf Danksagungs-Badges
  Konfigurieren Sie den Zugriff auf ein Danksagungs-Badge mithilfe der zughehörigen Themenliste "Zugriff".