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Gestione dell'accesso per responsabili e utenti

Gestione dell'accesso per responsabili e utenti

Per configurare e utilizzare la generazione di lead in entrata, utenti e amministratori devono disporre di autorizzazioni specifiche.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition
Autorizzazioni utente richieste
Per impostare la generazione di lead in entrata: Configurazione dell'agente della generazione lead in entrata
  1. In Salesforce Go, aprire la pagina di impostazione di Agentforce per Sales e passare alla sezione Generazione di lead in entrata.
  2. Nella fase Gestisci accesso per responsabili e utenti, fare clic su Gestisci.
  3. Per impostazione predefinita, Agentforce assegna l'autorizzazione Configura generazione lead in entrata. Per assegnare questa autorizzazione ad altri utenti, fare clic sulla scheda Configura agente generazione lead in entrata. Quindi selezionare gli utenti a cui assegnare l'autorizzazione e fare clic su Assegna.
  4. Per consentire agli utenti di impostare Data 360 per l'agente, fare clic sulla scheda Amministratore Data 360 e quindi assegnare l'autorizzazione agli utenti.
  5. Al termine, fare clic su Fatto.
 
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