Loading
Торговые агенты на основе искусственного интеллекта
Создание входящих интересов Agentforce

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Агенты искусственного интеллекта для продаж

Создание входящих интересов Agentforce

С помощью Agentforce Engagement используйте шаблон агента создания входящих интересов для взаимодействия с потенциальными клиентами посредством веб-чата или канала службы сообщений для ответа на вопросы, сбора интересов и планирования встреч с группой сбыта. При включении функции создания входящих интересов клиенты получают круглосуточный доступ к агенту Agentforce, что помогает упростить процесс приема интересов и сократить ввод данных вручную.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience в выпусках Enterprise, Performance и Unlimited.
  • Настройка создания входящих интересов
    Взаимодействуйте с потенциальными клиентами посредством веб-сайта или канала службы сообщений, чтобы отвечать на вопросы, собирать интересы и планировать встречи с группой сбыта.
  • Рекомендации по настройке создания входящих интересов
    Помните о следующих рекомендациях при настройке создания входящих интересов.
  • Создание интереса для агента обслуживания Agentforce
    Расширьте область агента обслуживания Agentforce, чтобы автономно увеличить ожидаемые продажи интересов рабочей группы, собирая интересы из веб-сайта или канала службы сообщений. С помощью субагентов и действий создания интересов клиенты получают доступ к агенту на вашем веб-сайте, который отвечает на вопросы, собирает необходимые данные для создания интересов и быстро планирует встречу с торговым представителем.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article