Loading
AI-salgsagenter
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Konfigurer en kundeemneagent

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. AI-agenter til salg

            Konfigurer en kundeemneagent

            Opret og konfigurer en ny kundeemneagent. Hver agent analyserer uafhængigt kontekst og data for at generere nøjagtige kundeemneoplysninger. Definer kontokilderne, og fastsæt reglerne for kundeemnetildeling.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Ubegrænset udgave med Foundations og Agentforce for Sales eller Agentforce for en Industry-tilføjelseslicens eller inkluderet i Agentforce 1 Sales eller en Industry Edition. Kræver, at hver bruger har tilføjelsesprogrammet Agentforce for Sales eller Agentforce for Industry for at få adgang til handlingerne.
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil oprette og konfigurere en salgsundersøgelsesagent:

            Tilladelsessættet Sales Agent Kundeemne-manager

            OG

            ZoomInfo-kundeemneadgang
            1. Opret en kundeemneagent.
              1. Skriv Agentforce Builder i søgefeltet i Appstarter, og vælg derefter Agentforce Builder.
              2. Klik på Ny agent.
              3. Vælg skabelonen Kundeemneagent.
              4. Giv agenten et internt navn. Du kan ændre dette navn senere.
              5. Vælg engelsk for agentens sprog.
                Kundeemneagenter er i øjeblikket kun tilgængelige på engelsk.
            2. I Rapportkilde skal du søge efter den kilde, som kundeemneagenten bruger til at generere kundeemner.
              Rapporten skal have et kontofelt.
              En agent kan hente fra flere kilder. Du kan tilføje flere kilder nu eller senere.
            3. Vælg, hvordan du distribuerer kundeemner blandt sælgere.
              For at modtage tildelinger skal sælgeren være licenseret. Se Tildel brugere adgang til Agentforce Prospecting.
              • Vælg Fordel ligeligt blandt sælgere for at tildele genererede kundeemner ligeligt til alle licenserede sælgere. Angiv det maksimale antal kundeemner, som agenten tildeler til hver sælger pr. uge.

                Bevar eksisterende ejerskab bevarer kontoejeren som kundeemneejeren. Vælg eventuelt licenserede sælgere til at eje eventuelle kundeemner, der er genereret fra ikke-ejede konti.

                Overskrive ejerskab og distribuere ligeligt ignorerer kontoejerskab. Vælg licenserede sælgere til at eje de genererede kundeemner fra enhver konto.

              • Vælg distribuer alle kundeemner til en sælger for at tildele alle genererede kundeemner til en enkelt sælger. Angiv det maksimale antal kundeemner, som agenten tildeler pr. uge, og vælg derefter sælgeren.
            4. Integrer ZoomInfo med en kundeemneagent.
              ZoomInfo er en tredjepartsressource, der leverer ekstra kontooplysninger.
              1. Klik på Opsætning.
              2. Angiv dine ZoomInfo-loginoplysninger, eller opret en ZoomInfo-konto.
                Din agent forbruger ZoomInfo-kreditter i overensstemmelse med ZoomInfo-kreditanvendelsespolitikken.
            5. Når du har integreret de valgte værktøjer, skal du klikke på Fortsæt til Agentforce Studio for at afslutte opsætningen af din agent.

            Related information html

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article