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Überlegungen zu Agentforce Prospecting
Beachten Sie beim Einrichten und Verwenden von Agentforce Prospecting die folgenden Überlegungen.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited Edition mit Foundations und der Add-On-Lizenz "Agentforce für den Vertrieb" oder "Agentforce für eine Branche" oder in Agentforce 1 Sales oder einer Industry Edition enthalten. Für den Zugriff auf die Aktionen muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce für den Vertrieb" oder "Agentforce für eine Branche" verfügen. |
Agentenkonfiguration und -bereitstellung
Die Bereitstellung potenzieller Agenten oder Agentenänderungen über Änderungssets oder Metadaten wird nicht unterstützt und kann dazu führen, dass der neu bereitgestellte oder aktualisierte Agent nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Erstellen und aktualisieren Sie alle Agenten unter "Setup" oder "Agentforce Builder".
Sprach- und Gebietsschemaunterstützung
Agentforce Prospecting unterstützt Englisch in diesen Gebietsschemata.
| GEBIETSSCHEMA | CODE |
|---|---|
| USA | en_US |
Unterstützung für große Sprachmodelle
Agentforce Prospecting unterstützt diese Modelle.
| MODELL |
|---|
| OpenAI GPT 15 |
Unterstützung der Einstein-Vertrauensebene durch die Funktion
Agentforce Prospecting unterstützt die Trust Layer-Services, die vom Typ "Agentforce Employee Agent" unterstützt werden.
Von Agentforce Prospecting verbrauchte Nutzungstypen
Agentforce Prospecting verwendet generative AI und Data Cloud, um Daten aufzunehmen, zu speichern und zu verarbeiten. Wenn Sie Agentforce Prospecting verwenden, werden Ihnen diese Kategorien in Rechnung gestellt. Arbeiten Sie vor der Bereitstellung mit Ihrem Salesforce-Accountteam zusammen, um die Lizenzverfügbarkeit zu überprüfen und die Guthabennutzung zu planen.
Diese Funktion hat Zugriff auf Digital Wallet, ein kostenloses Accountverwaltungstool, das nahezu in Echtzeit Verbrauchsdaten für aktivierte Produkte in Ihren aktiven Verträgen bietet. Greifen Sie auf Digital Wallet zu und verfolgen Sie die Nutzung Ihrer Organisation. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Digital Wallet.
| Digital Wallet Card (Karte für digitale Geldbörse) | Nutzungstyp | Beschreibung | Notizen |
|---|---|---|---|
| Flex-Gutschriften | Standardaktion | Die Nutzung wird durch die Anzahl der Standardaktionen bestimmt, die der Agent in einer Textunterhaltung aufgerufen hat. Derzeit wird jede vom Agenten aufgerufene Standardaktion als eine Standardaktion dosiert, unabhängig von der Anzahl der verarbeiteten Token. Standardmäßige Agentenaktionen sind vorkonfigurierte Aktionen. Informationen zur Liste der Standardaktionen finden Sie unter Standardaktionsreferenz.  Hinweis Für die Verwendung einiger standardmäßiger Agentenaktionen muss für jeden Benutzer, der auf diese Aktionen zugreift, ein Abonnement erworben worden sein, beispielsweise für das Add-On "Agentforce für den Vertrieb" oder das Add-On "Agentforce für Service". Informationen dazu, welches Abonnement für solche Standardaktionen erforderlich ist, finden Sie unter Verweis auf Standardaktionen unter Referenz auf Standardaktionen. Obwohl diese Anforderung technisch noch nicht erzwungen wurde, verlieren Benutzer, die nicht über die erforderliche Add-On-Lizenz verfügen, den Zugriff auf solche Aktionen, für die sie keine Lizenz besitzen, wenn die Anforderung erzwungen wird. |
Dieser Nutzungstyp wird nicht in Rechnung gestellt, wenn er mit einer generativen AI-Aktion verknüpft ist, die als nicht dosierte Nutzung des menschlichen Kontexts gilt. Weitere Informationen finden Sie unter Messen für Agentforce und die Nutzung generativer AI. |
| Flex-Gutschriften | Benutzerdefinierte Aktion | Die Nutzung wird durch die Anzahl der benutzerdefinierten Aktionen bestimmt, die der Agent in einer Textunterhaltung aufgerufen hat. Derzeit wird jede vom Agenten aufgerufene benutzerdefinierte Aktion als eine benutzerdefinierte Aktion dosiert, unabhängig von der Anzahl der verarbeiteten Token. |
Dieser Nutzungstyp wird nicht in Rechnung gestellt, wenn er mit einer generativen AI-Aktion verknüpft ist, die als nicht dosierte Nutzung des menschlichen Kontexts gilt. Weitere Informationen finden Sie unter Messen für Agentforce und die Nutzung generativer AI. |
