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Considerazioni per Agentforce Prospecting
Tenere presenti queste considerazioni quando si imposta e si utilizza Agentforce Prospecting.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Edizioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition with Foundations e Agentforce per Sales o Agentforce per una licenza aggiuntiva Settore, oppure incluse in Agentforce 1 Sales Edition o in una versione Settore. Richiede che ogni utente disponga del componente aggiuntivo Agentforce per Sales o Agentforce per un settore per accedere alle azioni. |
Configurazione e distribuzione degli agenti
La distribuzione degli agenti potenziali o delle modifiche degli agenti tramite serie di modifiche o metadati non è supportata e può causare il corretto funzionamento dell'agente appena distribuito o aggiornato. Creare e aggiornare tutti gli agenti in Imposta o Agentforce Builder.
Supporto per lingua e impostazioni internazionali
Agentforce Prospecting supporta l'inglese in queste impostazioni internazionali.
| LOCALE | CODICE |
|---|---|
| Stati Uniti | en_US |
Supporto del modello Large Language
Agentforce Prospecting supporta questi modelli.
| MODELLO |
|---|
| OpenAI GPT 5 |
Supporto di Einstein Trust Layer Service
Agentforce Prospecting supporta i servizi Trust Layer supportati dal tipo Agente dipendente Agentforce.
Tipi di utilizzo consumati dai clienti potenziali Agentforce
Agentforce Prospecting utilizza l'intelligenza artificiale generativa e Data Cloud per inserire, archiviare ed elaborare i dati. Quando si utilizza Agentforce Prospecting vengono fatturate le seguenti categorie. Prima della distribuzione, collaborare con il team account Salesforce per verificare la disponibilità della licenza e pianificare l'utilizzo del credito.
Questa funzione ha accesso a Digital Wallet, uno strumento di gestione account gratuito che offre dati di consumo quasi in tempo reale per i prodotti abilitati nei contratti attivi. Accedere a Digital Wallet e iniziare a monitorare l'utilizzo dell'organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni su Digital Wallet.
| Scheda Digital Wallet | Tipo di utilizzo | Descrizione | Note |
|---|---|---|---|
| Crediti Flex | Azione standard | L'utilizzo è determinato dal numero di azioni standard chiamate dall'agente in una conversazione di testo. Attualmente, ogni azione standard chiamata dall'agente viene misurata come un'azione standard, indipendentemente dal numero di token elaborati. Le azioni standard degli agenti sono azioni pronte all'uso. Per controllare l'elenco delle azioni standard, vedere Riferimento azioni standard.  Nota L'utilizzo di alcune azioni standard degli agenti richiede l'acquisto di un abbonamento per ogni utente che accede a queste azioni, ad esempio un abbonamento a Agentforce per Sales Add-on o Agentforce per Service Add-on. Per determinare quale abbonamento è necessario per tali azioni standard, vedere Riferimento azioni standard in Riferimento azioni standard. Sebbene questo requisito non sia ancora tecnicamente applicato, gli utenti che non dispongono della licenza aggiuntiva richiesta perderanno l'accesso a tali azioni per cui non dispongono di una licenza quando il requisito viene applicato. |
Questo tipo di utilizzo non viene fatturato quando è associato a un'azione di intelligenza artificiale generativa che si qualifica come utilizzo contesto umano non misurato. Per ulteriori informazioni, vedere Misurazione per Agentforce e utilizzo dell'intelligenza artificiale generativa. |
| Crediti Flex | Azione personalizzata | L'utilizzo è determinato dal numero di azioni personalizzate chiamate dall'agente in una conversazione di testo. Attualmente, ogni azione personalizzata chiamata dall'agente viene misurata come un'azione personalizzata, indipendentemente dal numero di token elaborati. |
Questo tipo di utilizzo non viene fatturato quando è associato a un'azione di intelligenza artificiale generativa che si qualifica come utilizzo contesto umano non misurato. Per ulteriori informazioni, vedere Misurazione per Agentforce e utilizzo dell'intelligenza artificiale generativa. |
