Вы находитесь здесь:
Рекомендации по Agentforce Prospecting
Помните о следующих рекомендациях при настройке и использовании Agentforce Prospecting.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise, Performance, Unlimited Edition с Foundations и дополнительной лицензией Agentforce для продаж или Agentforce для Industry или включенные в Agentforce 1 Sales или Industry Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce для продаж или Agentforce для отрасли для доступа к действиям. |
Конфигурация и развертывание агента
Развертывание потенциальных агентов или изменений агентов посредством наборов изменений или метаданных не поддерживается и может привести к прекращению корректной работы нового или обновленного агента. Создайте и обновите всех агентов в настройках или Agentforce Builder.
Поддержка языков и регионов
Agentforce Prospecting поддерживает английский в этих регионах.
| ЛОКАЛЬ | КОД |
|---|---|
| США | en_US |
Поддержка модели большого языка
Agentforce Prospecting поддерживает данные модели.
| МОДЕЛЬ |
|---|
| OpenAI GPT 5 |
Поддержка обслуживания слоев Einstein Trust
Agentforce Prospecting поддерживает службы уровня Trust, поддерживаемые типом Agentforce Employee Agent.
Типы использования, используемые Agentforce Prospecting
Agentforce Prospecting использует генеративный искусственный интеллект и Data Cloud для приема, хранения и обработки данных. При использовании Agentforce Prospecting вам выставляются счета в следующих категориях. Перед развертыванием обратитесь к группе, работающей с организациями Salesforce, для подтверждения доступности лицензии и планирования использования кредита.
Эта функция имеет доступ к Digital Wallet, бесплатному инструменту управления организациями, который предлагает данные потребления включенных продуктов в активных контрактах в близком к реальному режиме времени. Откройте Digital Wallet и начните отслеживать использование организации. Дополнительные сведения см. в разделе About Digital Wallet.
| Карта Digital Wallet | Тип использования | Описание | Примечания |
|---|---|---|---|
| Flex Credits | Стандартное действие | Использование определяется количеством стандартных действий, вызванных агентом в текстовом разговоре. В настоящее время каждое стандартное действие, вызываемое агентом, учитывается как одно стандартное действие, независимо от количества обработанных маркеров. Стандартные действия агента - это действия, доступные в готовом виде. Чтобы проверить список стандартных действий, см. Ссылка на стандартные действия.  Примечание Использование некоторых стандартных действий агента требует приобретения подписки для каждого пользователя, который имеет доступ к этим действиям, например, подписка на надстройку Agentforce для продаж или Agentforce для Service. Чтобы определить, какая подписка обязательна для таких стандартных действий, см. «Ссылка на стандартное действие в ссылке на стандартное действие». Хотя это требование еще не внедрено технически, пользователи, не имеющие требуемой дополнительной лицензии, потеряют доступ к таким действиям, для которых у них нет лицензии, при внедрении требования. |
Этот тип использования не оплачивается, если он связан с генерирующим действием на основе искусственного интеллекта, определяемым как неучтенное использование человеческого контекста. Дополнительную информацию см. в разделе «Измерение для Agentforce и генеративное использование искусственного интеллекта». |
| Flex Credits | Настраиваемое действие | Использование определяется количеством настраиваемых действий, вызванных агентом в текстовом разговоре. В настоящее время каждое настраиваемое действие, вызываемое агентом, учитывается как одно настраиваемое действие, независимо от количества обработанных маркеров. |
Этот тип использования не оплачивается, если он связан с генерирующим действием на основе искусственного интеллекта, определяемым как неучтенное использование человеческого контекста. Дополнительную информацию см. в разделе «Измерение для Agentforce и генеративное использование искусственного интеллекта». |
